Términos de servicio de PleyMeikel

Consulta las condiciones que regulan el uso de PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs, las cuentas, membresías, contenido, pagos, herramientas de IA y servicios de video.

Actualizado 20 de septiembre de 2026

Estos Términos de servicio regulan el acceso y uso de PleyMeikel, incluyendo PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs, sus sitios web, herramientas, contenidos y servicios relacionados.

Al crear una cuenta, contratar una membresía, utilizar una función o acceder a los servicios, aceptas estos Términos y las políticas que resulten aplicables. Si utilizas PleyMeikel en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad suficiente para actuar en su representación.

Identidad y alcance de PleyMeikel

Daniel Brito, comerciante individual en República Dominicana, es el titular legal y responsable de PleyMeikel, que opera bajo el nombre comercial PleyMeikel Inc. En este documento, «PleyMeikel», «nosotros» y «nuestro» se refieren al servicio y a su titular.

«Inc» forma parte del nombre comercial y no significa que PleyMeikel sea una sociedad incorporada.

Los servicios de PleyMeikel

PleyMeikel ofrece servicios relacionados con streaming y video deportivo a través de áreas destinadas a diferentes tipos de usuarios.

PleyMeikel Pro está orientado a espectadores que utilizan una membresía para acceder al catálogo disponible según las condiciones de su plan. El catálogo puede incluir transmisiones en vivo, repeticiones, estrenos, documentales, entrevistas, podcasts, programas y otras producciones relacionadas con el deporte.

PleyMeikel Labs está orientado a creadores, streamers, atletas, clubes, equipos, ligas, federaciones, instituciones, productoras, programas, medios y otras organizaciones o profesionales vinculados al deporte. Labs proporciona herramientas para alojamiento, publicación, producción, streaming y distribución de video, además de determinadas funciones de inteligencia artificial cuando estén disponibles.

Acceso al catálogo y ausencia de Pay-Per-View

El acceso de los espectadores al contenido de PleyMeikel se realiza mediante las condiciones de la membresía correspondiente.

PleyMeikel no vende videos individuales, entradas digitales ni accesos individuales a eventos mediante un modelo Pay-Per-View. Una membresía de PleyMeikel es una relación entre el usuario y el servicio y no representa una compra individual realizada por cuenta de cada creador u organización que haya aportado contenido al catálogo.

Creación y uso de cuentas

El usuario debe proporcionar información razonablemente correcta y mantenerla actualizada cuando sea necesaria para utilizar la cuenta o los servicios.

Cada usuario es responsable de proteger sus credenciales de acceso y de las actividades realizadas mediante su cuenta, salvo cuando una actividad no autorizada sea atribuible a una falla de PleyMeikel o cuando la legislación aplicable disponga otra cosa.

No está permitido utilizar cuentas falsas, suplantar a terceros, eludir suspensiones, manipular sistemas de acceso o utilizar una cuenta con fines fraudulentos o ilegales.

Edad y capacidad para aceptar estos Términos

PleyMeikel no establece de manera general que todos los usuarios deban tener 18 años para utilizar una cuenta o participar en la plataforma.

Cuando un usuario sea menor de edad o no tenga capacidad jurídica suficiente para aceptar por sí solo determinadas condiciones, el uso del servicio deberá realizarse con las autorizaciones, supervisión o medidas de protección que exija la legislación aplicable.

PleyMeikel podrá limitar determinadas funciones cuando resulte necesario para proteger a menores, cumplir obligaciones legales o reducir riesgos de seguridad.

Uso de PleyMeikel en nombre de una organización

Cuando una persona cree, administre o utilice una cuenta en nombre de un club, equipo, liga, federación, institución, productora, medio, empresa u otra organización, declara que está autorizada para actuar en representación de esa entidad en relación con los servicios utilizados.

PleyMeikel podrá solicitar información razonablemente necesaria para comprobar autorizaciones, resolver reclamaciones, prevenir fraude o cumplir una obligación legal cuando las circunstancias lo requieran.

Membresías

PleyMeikel Pro y PleyMeikel Labs pueden requerir membresías diferentes según el servicio utilizado.

La información sobre precio, periodo de facturación, funciones, cuotas y otras condiciones aplicables debe mostrarse antes de que el usuario confirme una contratación. Las capacidades incluidas pueden variar entre planes y no deben interpretarse como ilimitadas salvo que se indique expresamente lo contrario.

Renovación de membresías

Las membresías recurrentes se renuevan de acuerdo con el ciclo de facturación informado durante la contratación hasta que sean canceladas conforme al proceso disponible.

El usuario es responsable de revisar el precio, frecuencia y demás condiciones presentadas antes de confirmar la suscripción. Cuando la legislación aplicable exija recordatorios, consentimientos adicionales u otras protecciones para renovaciones, estas deberán respetarse.

Cancelación de una membresía

Puedes cancelar la renovación desde las opciones de membresía de tu cuenta. Revisa la fecha de finalización y completa la confirmación. Cancelar una renovación no equivale a solicitar la devolución de un cargo anterior.

Salvo que la legislación aplicable o una condición específica establezca otra cosa, la cancelación produce efecto al finalizar el periodo de facturación vigente y evita nuevas renovaciones posteriores.

Pagos y confirmación de la compra

Los cobros de membresías, recargas y otros servicios se realizan mediante los métodos habilitados durante la compra. Antes de confirmar, revisa el producto, el importe, la moneda, la frecuencia de cobro y las condiciones aplicables.

La operación debe quedar confirmada para que se apliquen los beneficios correspondientes. Puedes consultar la información disponible sobre cargos y comprobantes en tu cuenta.

Si necesitas ayuda con un cargo, contacta con Soporte PleyMeikel. Para PleyMeikel Labs, consulta también la Política de pagos y facturación.

Precios, impuestos y cargos

Los precios y cargos aplicables se muestran durante la contratación o compra. Revisa el importe final, la moneda y los impuestos antes de confirmar. Tu entidad financiera puede aplicar sus propias comisiones o conversiones de moneda.

Los impuestos y las correcciones que correspondan se gestionan conforme a la operación y a la legislación aplicable.

Las condiciones de la compra son las que se muestran y confirman durante la operación, sin perjuicio de los derechos obligatorios del usuario.

Cuotas y recursos de PleyMeikel Labs

Los planes de PleyMeikel Labs pueden incluir cuotas de almacenamiento, distribución, lecturas, créditos, herramientas de inteligencia artificial u otros recursos.

La inclusión de una herramienta no significa que todos los recursos relacionados sean ilimitados. Cuando un recurso permita consumo adicional por encima de la cuota incluida, dicho consumo podrá generar cargos conforme a las condiciones y tarifas vigentes.

Créditos

PleyMeikel Labs puede utilizar créditos como unidad de consumo para determinados servicios digitales y funciones de inteligencia artificial.

Los créditos no son dinero depositado, saldo bancario, una inversión ni ingresos que puedan retirarse. Su asignación, recarga, consumo, vigencia y ajustes se regulan en la Política de créditos, recargas y vencimiento.

Propiedad del contenido del creador

El creador conserva los derechos que legalmente posea sobre el contenido que aporta a PleyMeikel.

Subir o publicar contenido no transfiere automáticamente a PleyMeikel la propiedad total sobre ese material. El usuario concede únicamente las autorizaciones necesarias para que PleyMeikel pueda alojar, procesar, convertir, reproducir, transmitir, distribuir, moderar, indexar y presentar el contenido conforme a la configuración elegida y a estos Términos.

Licencia necesaria para operar el servicio

Mientras el contenido permanezca alojado en PleyMeikel, el usuario concede a PleyMeikel una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías, limitada a lo necesario para prestar y operar los servicios.

Esta licencia puede comprender almacenamiento, procesamiento, conversión a distintas resoluciones o formatos, reproducción, transmisión, distribución según la visibilidad seleccionada, generación de miniaturas y vistas previas, indexación, búsqueda, recomendación dentro de la plataforma, moderación, seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.

Después de eliminar un contenido, determinadas copias técnicas pueden permanecer temporalmente en cachés, respaldos u otros sistemas durante el tiempo razonablemente necesario para completar la eliminación o cumplir obligaciones legales.

Derechos necesarios para publicar contenido

El usuario es responsable de contar con los derechos, licencias, permisos y autorizaciones necesarios para el contenido que publique o transmita.

Esto incluye, cuando corresponda, derechos de transmisión, música, fotografías, videos, narraciones, marcas, logotipos, imágenes, voces, entrevistas, repeticiones, material de terceros y derechos de imagen de participantes.

Mencionar al titular de un derecho o indicar que no existe intención de infringirlo no sustituye una autorización válida.

Participantes y menores

Los usuarios que publiquen contenido donde aparezcan otras personas deben respetar su imagen, voz, privacidad, seguridad y derechos aplicables.

Cuando aparezcan menores, el usuario debe adoptar las medidas de protección correspondientes y obtener las autorizaciones que resulten necesarias según el contexto y la legislación aplicable.

La participación de una persona en una actividad deportiva no concede automáticamente autorización para utilizar comercialmente su imagen en cualquier contexto.

Contenido prohibido y usos indebidos

No está permitido utilizar PleyMeikel para publicar, transmitir, promover o facilitar contenido ilegal, fraudulento, abusivo, explotador, sexualmente explícito cuando esté prohibido, que vulnere derechos de terceros, que exponga información privada de forma indebida, que ponga en riesgo a menores o que facilite actividades delictivas.

También está prohibido utilizar la plataforma para suplantar personas u organizaciones, falsificar información, manipular fraudulentamente resultados o mediciones, distribuir malware, realizar phishing, evadir restricciones o interferir deliberadamente con la seguridad o funcionamiento de los servicios.

Contenido generado o modificado mediante inteligencia artificial

Cuando el usuario publique contenido generado, alterado o modificado mediante inteligencia artificial de una forma que pueda afectar su interpretación, deberá realizar las declaraciones que exijan las herramientas y políticas de PleyMeikel.

No está permitido utilizar inteligencia artificial para falsificar identidades, actuaciones, resultados, estadísticas, declaraciones, ofertas, contratos u otra información de manera engañosa o perjudicial.

PleyMeikel podrá aplicar etiquetas u otras medidas de transparencia a contenido generado o procesado mediante herramientas de inteligencia artificial.

Herramientas de inteligencia artificial de PleyMeikel

PleyMeikel Labs puede ofrecer herramientas de inteligencia artificial para facilitar determinadas tareas de producción, publicación, traducción, subtítulos, doblaje u otras funciones compatibles.

Los resultados de estas herramientas pueden contener errores, diferencias de traducción, pronunciación, interpretación o generación. El usuario debe revisar cualquier resultado importante antes de utilizarlo públicamente.

PleyMeikel no garantiza que una herramienta de inteligencia artificial sea totalmente exacta, esté disponible de forma ininterrumpida ni produzca un resultado específico para todos los contenidos.

Publicación, procesamiento y disponibilidad

La transferencia de un archivo no garantiza por sí sola que el contenido esté inmediatamente disponible para reproducción.

Los videos, transmisiones y otros contenidos pueden requerir procesamiento, configuración, comprobaciones técnicas u otras operaciones antes de estar disponibles.

PleyMeikel no garantiza disponibilidad permanente o ininterrumpida de todos los servicios. Pueden producirse mantenimientos, fallas de proveedores, incidentes técnicos, restricciones legales, medidas de seguridad u otras circunstancias que afecten temporalmente una función.

Moderación

PleyMeikel puede utilizar revisión humana, herramientas automatizadas y otras medidas razonables para detectar contenido o actividades que puedan incumplir estos Términos o las políticas aplicables.

La publicación de un contenido no constituye una certificación jurídica, profesional, deportiva o editorial de ese contenido.

Cuando exista una señal razonable de incumplimiento, PleyMeikel podrá investigar, limitar temporalmente la visibilidad, solicitar cambios, aplicar restricciones o retirar el contenido según la naturaleza y gravedad del problema.

Suspensión y restricciones de cuenta

PleyMeikel podrá limitar determinadas funciones, suspender temporalmente una cuenta o terminar el acceso cuando exista un incumplimiento importante o reiterado, fraude, actividad ilegal, riesgo de seguridad, falta de pago, evasión de restricciones, peligro para terceros u otra causa razonablemente relacionada con la protección del servicio.

Cuando resulte apropiado y legalmente posible, PleyMeikel podrá comunicar la razón de la medida y permitir al usuario corregir un incumplimiento que sea subsanable.

En situaciones graves, urgentes o cuando una notificación pueda aumentar un riesgo, facilitar fraude o contradecir una obligación legal, PleyMeikel podrá actuar sin aviso previo.

Terminación por parte del usuario

El usuario puede dejar de utilizar los servicios y cancelar las membresías correspondientes mediante los mecanismos disponibles.

La terminación de una cuenta no elimina obligaciones, cargos, reclamaciones, derechos o responsabilidades que hayan surgido antes de la fecha efectiva de terminación.

Cuando corresponda, el contenido y los datos podrán conservarse durante el periodo técnicamente necesario para completar eliminaciones, respaldos, investigaciones, reclamaciones, obligaciones legales o procesos de seguridad.

Reembolsos

Cancelar una membresía y solicitar la devolución de un cargo son procesos diferentes.

Las solicitudes se revisan según las condiciones de la compra, el servicio recibido, los derechos obligatorios del consumidor y la Política de reembolsos y cancelaciones.

Nada en estos Términos elimina los derechos de reembolso, desistimiento u otras protecciones que no puedan renunciarse conforme a la legislación aplicable.

Contracargos y disputas de pago

Un contracargo es una reclamación presentada ante la entidad emisora del método de pago. Es distinto de una solicitud de reembolso a PleyMeikel y se gestiona conforme a los procedimientos de la entidad y las reglas de las redes de pago.

Durante la investigación pueden aplicarse restricciones razonables al producto o servicio afectado. Estas medidas no eliminan los derechos legales del comprador.

Monetización y pagos a creadores

Los ingresos elegibles de los creadores se determinan conforme a las reglas de monetización y conciliación aplicables.

Los cobros a clientes y los pagos a creadores son procesos independientes. Cada compra no genera automáticamente un pago directo al creador.

Los pagos a creadores requieren registro, validación, elegibilidad y aprobación conforme a las condiciones vigentes, y se entregan al destino de pago configurado cuando corresponda.

Propiedad intelectual de PleyMeikel

La plataforma, su software, interfaces, diseños, marcas, logotipos, sistemas, documentación, elementos visuales y demás materiales propios de PleyMeikel están protegidos por los derechos que resulten aplicables.

Estos Términos no conceden al usuario propiedad sobre la tecnología, identidad visual o materiales propios de PleyMeikel.

No está permitido copiar, explotar, descompilar, modificar, distribuir o utilizar estos elementos fuera de los permisos concedidos por el servicio o la legislación aplicable.

Servicios y proveedores externos

PleyMeikel puede utilizar proveedores externos para funciones como alojamiento, procesamiento, distribución, transmisiones, inteligencia artificial, traducción, doblaje, facturación, pagos, correo, seguridad y otros servicios necesarios para operar la plataforma.

La disponibilidad de una integración puede depender del proveedor correspondiente y no constituye una garantía de funcionamiento ininterrumpido.

Determinadas relaciones con terceros también pueden estar sujetas a sus propias condiciones y políticas.

Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad de PleyMeikel y por la legislación aplicable.

Esa política explica qué datos se utilizan, con qué finalidades, con quién pueden compartirse, cómo se protegen, los criterios de conservación y los derechos disponibles.

Seguridad

PleyMeikel adopta medidas destinadas a proteger la plataforma y sus usuarios, pero ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Los usuarios deben proteger sus credenciales, utilizar los controles de seguridad disponibles y comunicar actividades sospechosas mediante los canales oficiales.

No está permitido intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas, credenciales, contenidos privados o información restringida.

Ausencia de garantías de audiencia o ingresos

PleyMeikel no garantiza que publicar contenido produzca una cantidad determinada de visualizaciones, audiencia, seguidores, contratos, oportunidades profesionales, posicionamiento, descubrimiento o ingresos.

Las herramientas de alojamiento, streaming, distribución, inteligencia artificial y monetización facilitan determinados procesos, pero los resultados dependen de múltiples factores que PleyMeikel no controla de forma absoluta.

Limitación razonable de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, PleyMeikel no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuenciales derivadas de circunstancias fuera de su control razonable, fallas de terceros, interrupciones de Internet, decisiones tomadas exclusivamente a partir de resultados de inteligencia artificial u otros supuestos en los que la ley permita limitar responsabilidad.

Nada en estos Términos excluye o limita una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, incluidos los derechos obligatorios del consumidor y otras protecciones irrenunciables que correspondan.

Cambios en los servicios

PleyMeikel puede modificar, mejorar, sustituir o retirar funciones cuando resulte necesario por razones técnicas, comerciales, legales, de seguridad, de proveedores o de evolución del producto.

Cuando un cambio afecte materialmente una membresía, obligación o derecho del usuario, PleyMeikel deberá proporcionar la información o notificación que exija la legislación y las condiciones aplicables.

Cambios en estos Términos

PleyMeikel podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios en sus servicios, modelos comerciales, proveedores, requisitos legales, políticas, riesgos de seguridad u otras necesidades operativas.

Cuando una modificación sea material, PleyMeikel podrá comunicarla mediante la plataforma, correo electrónico u otro medio razonable. Cuando la legislación requiera consentimiento adicional para una modificación, se utilizará el procedimiento correspondiente.

Derechos obligatorios del usuario

Estos Términos no pretenden excluir, restringir ni sustituir derechos que la legislación aplicable reconozca al usuario con carácter obligatorio.

Si una disposición de estos Términos entra en conflicto con una protección legal que no pueda renunciarse, prevalecerá esa protección en la medida exigida por la ley.

Separabilidad

Si una disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable en una jurisdicción determinada, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida.

La disposición afectada deberá interpretarse o limitarse, cuando sea legalmente posible, de la manera que mejor preserve su finalidad sin perjudicar derechos obligatorios.

Contacto y soporte

Las consultas sobre cuentas, membresías, contenido, seguridad, facturación o estos Términos pueden realizarse mediante el formulario de contacto de PleyMeikel.

No compartas contraseñas, códigos de seguridad, claves privadas ni otros secretos de autenticación al solicitar soporte.