Official Pleymeikel support
Search verified answers before contacting support.

Back to Help home

You are viewing information intended for Andorra, which may not apply to you. Select your country below.

You are viewing information for:
Andorra

Fortsätt titta på en video på en annan enhet i Pleymeikel

Kontrollera konto, profil och internetanslutning om den sparade positionen inte visas när du fortsätter titta på en Pleymeikel-video på en annan enhet.

Updated 20 oktober 2026

TL;DR

Använd samma konto och profil med internetanslutning för att fortsätta titta. Öppna avsnittet för fortsatt tittande. Om positionen inte stämmer, kontrollera profil och anslutning först; en pågående direktsändning fungerar inte som en tillgänglig repris.

In this article

Den här guiden gäller Pleymeikel i en webbläsare som stöds på dator, telefon eller surfplatta. Uppspelningspositionen är kopplad till den profil som du använde när du tittade på videon. Varje profil har sina egna sparade uppspelningspositioner och sin egen lista.

Fortsätt från den sparade positionen

Om en annan position visas eller den sparade positionen saknas

Kontrollera först konto och profil på båda enheterna. Det räcker inte att använda samma konto om du har valt olika profiler.

Kontrollera internetanslutningen. Den behövs för synkronisering, och de sista sekunderna kan visas med fördröjning om anslutningen avbröts. Kontrollera uppspelningspositionen igen när anslutningen fungerar.

Om du tittade på en direktsändning

Skilj på en pågående direktsändning och en repris. Under ett pågående evenemang beror upplevelsen på sändningens status och på om en repris redan finns tillgänglig. Sändningens status betyder inte i sig att din sparade position har gått förlorad.

Om skillnaden kvarstår

Kontakta supporten och ange titeln, enheterna och webbläsarna, ungefär var du slutade titta och vilken position som visas nu. Förklara om det var en video, en direktsändning eller en repris och om internetanslutningen avbröts. Ta inte med lösenord eller profilens PIN-kod.

Blandas andra profilers uppspelningspositioner med mina?

Nej. Varje profil har sina egna sparade uppspelningspositioner och sin egen lista. För att fortsätta titta väljer du samma konto och profil som du använde tidigare.

In this article

Need more help?

Contact us