Official PleyMeikel support
Search verified answers before contacting support.

Back to Help home

سياسة الخصوصية لـ PleyMeikel

تعرف على البيانات التي يمكن لـ PleyMeikel معالجتها، ولأي غرض تُستخدم، ومع أي مزودين يتم مشاركتها، وما هي الحقوق والتحكم المتاح للمستخدمين.

Updated 21 سبتمبر 2026

TL;DR

تشرح هذه السياسة كيفية معالجة PleyMeikel للبيانات المتعلقة بـ PleyMeikel Pro وPleyMeikel Labs، بما في ذلك الحسابات، والمعلومات الشخصية، وتشغيل المحتوى، والتوصيات، والمحتوى المرفوع، والمنظمات، واستخدام المنصة، والفواتير والدفع المؤهلة. تستخدم PleyMeikel مزودين تقنيين لتوفير خدمات معينة وتطبق إجراءات تهدف إلى حماية المعلومات. قد تختلف الحقوق والأسس القانونية حسب الولاية القضائية ونوع المعالجة.

In this article

توضح هذه سياسة الخصوصية كيفية جمع PleyMeikel واستخدامها ومشاركتها وحفظها وحماية المعلومات المتعلقة بمستخدمي PleyMeikel Pro وPleyMeikel Labs والخدمات الأخرى المرتبطة بالمنصة.

تقدم PleyMeikel تجربة بث رياضية للمشاهدين وأدوات استضافة ونشر وإنتاج وبث ونشر الفيديو للمبدعين والمنظمات. وقد تختلف معالجة المعلومات حسب الخدمة المستخدمة، والوظائف المفعّلة، وعلاقة المستخدم بـ PleyMeikel، والتشريعات السارية.

من هو المسؤول عن هذه السياسة

Daniel Brito، الذي يعمل كتاجر فرد في جمهورية الدومينيكان، هو المالك القانوني والمسؤول عن تشغيل PleyMeikel، التي تعمل بالاسم التجاري PleyMeikel Inc. في هذا المستند، تشير عبارات «PleyMeikel» و«نحن» و«لنا» إلى الخدمة ومالكها.

تُعد «Inc» جزءًا من الاسم التجاري، ولا تعني أن PleyMeikel شركة مؤسسة ذات شخصية اعتبارية.

على من تنطبق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على الأشخاص الذين يستخدمون PleyMeikel Pro وPleyMeikel Labs ومواقع الويب وغيرها من الوظائف أو الخدمات التابعة لـ PleyMeikel عند تضمينها معالجة بيانات شخصية.

وقد تشمل هذه الفئات المشاهدون، والمبدعون، ومشغلو البث، والرياضيون، وممثلو الفرق، والأندية، والدوريات، والاتحادات، والمؤسسات، والإنتاجات، والوسائط، والبرامج، والمنظمات الرياضية، وأي أشخاص آخرون يتواصلون مع خدماتنا.

البيانات التي يمكنك تقديمها مباشرة

يمكننا معالجة المعلومات التي تقدمها لنا عند إنشاء أو إدارة حساب، أو تهيئة ملف تعريف، أو استخدام PleyMeikel Labs، أو التواصل مع الدعم الفني، أو ملء النماذج، أو استخدام وظيفة تتطلب معلومات.

حسب الخدمة، قد تشمل هذه المعلومات الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والدولة، واللغة، والصورة الرمزية، ومعلومات الملف الشخصي، والتفضيلات، ومعلومات المنظمة، والبيانات التي تدخلها في Base deportiva، والاتصالات مع الدعم الفني، وأي معلومات أخرى تقرر تقديمها عبر الحقول المفعلة.

مُحَدِّدات وَاستخدام PleyMeikel Pro

عند استخدامك لـ PleyMeikel Pro، يمكننا معالجة المعلومات المتعلقة بملفاتك الشخصية واستخدامك للمكتبة.

قد تشمل هذه المعلومات الملف الشخصي المحدد، والتفضيلات، والمحتوى الذي تم تشغيله، ودرجة التقدم في التشغيل، وسجل الاستخدام المرتبط بالخدمة، والتفاعلات مع المكتبة، والإشارات المستخدمة لتوفير ميزات مثل استمرار المشاهدة، وتنظيم التجربة، أو إنشاء توصيات عند تفعيلها.

بيانات مرتبطة بـ PleyMeikel Labs

عند استخدامك لـ PleyMeikel Labs، يمكننا معالجة البيانات الضرورية لإدارة مساحتك العمل، والأدوات، والعضوية، والمحتوى، والإنتاج.

قد تشمل هذه البيانات معلومات الحساب، والمنظمة الرئيسية، والكيانات والمشاركين المسجلين، وإعدادات المحتوى، والفيديوهات، والبث، والصور المصغرة، والغلاف، والأسماء، والوصف، واللغات، والترجمات، والدبلجة، وإعدادات النشر، وأحجام المعالجة، وغيرها من المعلومات الضرورية لأداء الوظائف التي تستخدمها.

مقاطع الفيديو، والبث، والمحتوى الآخر

عندما يقوم المستخدم برفع أو بث أو إدارة المحتوى عبر PleyMeikel Labs، فإن PleyMeikel والموفرات الضرورية لتقديم الخدمة يمكنها معالجة الملف، والصوت، والصور، والبيانات الوصفية، والإعدادات المرتبطة به.

قد يكون هذا المعالجة ضروريًا لتخزين المحتوى، وتحويله إلى تنسيقات أو دقة متوافقة، وتشغيله، وتوزيعه، وإنشاء معاينة، وإدارة البث، وأداء المهام اللغوية المطلوبة، ومراقبته، وحماية المنصة، أو الامتثال للالتزامات القانونية.

إن معالجة المحتوى لهذه الأغراض لا تعني أن PleyMeikel يحصل تلقائيًا على الملكية للمادة.

البيانات التقنية والاستخدام

عند استخدامك لمواقعنا أو تطبيقات الويب أو خدماتنا، يمكننا استقبال معلومات تقنية ناتجة عن تفاعلك مع المنصة.

اعتمادًا على الخدمة والتكنولوجيا المستخدمة، قد تتضمن هذه المعلومات عنوان IP، ونوع الجهاز، والمتصفح، ونظام التشغيل، واللغة، ومعرفات تقنية، وسجلات النشاط، والصفحات أو الوظائف المستخدمة، والأخطاء، وأحداث الأمان، وبيانات الشبكة التقريبية، ومعلومات أخرى ضرورية لتشغيل وحماية وتحليل أو تشخيص الخدمات.

الفوترة والدفع

عندما تُنَفَّذ عملية اشتراك، أو إعادة شحن، أو دفع خدمة أخرى، فإن PleyMeikel والخدمات المُتَّصلة بالدفع تتعامل مع المعلومات الضرورية لتحديد هوية العملية وإتمامها، وإصدار المستندات، وتجنب الاحتيال، والامتثال للالتزامات القانونية.

حسب نوع العملية، قد تتضمن هذه المعلومات الاسم، والدولة، وبيانات الاتصال والفوترة، وطريقة الدفع، والمبلغ، والعملة، وحالة المعاملة، ومعرفها.

قد تكون الجهات المشاركة في المعاملة ملزمة بقواعد خاصة فيما يتعلق بالبيانات التي تُعالجها. ولا يؤدي طلب الحذف إلى حذف السجلات التي يجب الاحتفاظ بها قانونيًا.

البيانات المرتبطة بالدفع للمبدعين

عندما يكون المبدع مؤهلًا لتلقي مدفوعات ناتجة عن آلية تحقيق الربح، يمكننا معالجة المعلومات الضرورية لحساب هذه المدفوعات، وتحققها، وتوصيلها، وتوثيقها.

قد تشمل هذه المعلومات البريد الإلكتروني للحساب الذي يستخدمه المبدع كوجهة استلام الدفع. ولا يتعين عليك تقديم كلمات المرور، أو رموز المصادقة، أو المفاتيح الخاصة عند إعداد هذه الوجهة.

تُدار مدفوعات المبدعين بشكل منفصل عن عمليات اشتراكات الأعضاء، وإعادة الشحن، والخدمات الأخرى.

معلومات الدعم والاتصالات

عند التواصل مع PleyMeikel من خلال مركز المساعدة أو أي قناة مُتاحة أخرى، قد نعالج المعلومات المضمنة في طلبك، والبيانات الضرورية لتحديد حسابك، وسجل الحالة المرتبط بالمشكلة.

لا ينبغي إرسال كلمات المرور، أو رموز المصادقة، أو المفاتيح الخاصة، أو أي أسرار أخرى غير ضرورية للحصول على المساعدة.

كيف نستخدم البيانات

قد نستخدم المعلومات الشخصية لإنشاء الحسابات وإدارتها، وتوفير الخدمات المطلوبة، وتشغيل المحتوى وتوزيعه، وحفظ الملفات الشخصية والتقدم، وإدارة الاشتراكات، وتسهيل عمليات الفوترة، وتقديم الدعم، وتمكين أدوات PleyMeikel Labs، ومعالجة الوظائف المطلوبة من الذكاء الاصطناعي، وتحسين التجربة، والحفاظ على الأمان، ومنع الاحتيال، وحل النزاعات، والامتثال للالتزامات القانونية.

لا تنطبق جميع هذه الأغراض على جميع المستخدمين. يعتمد المعالجة على الوظائف المستخدمة والعلاقة المحددة للمستخدم مع PleyMeikel.

الأسس القانونية للمعالجة

عندما تتطلب القوانين المعمول بها تحديد أساس قانوني، قد تتعامل PleyMeikel مع البيانات لأنها ضرورية لتوفير الخدمة أو تنفيذ عقد مع المستخدم، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو لمتابعة مصالح مشروعة متوافقة مع حقوق المستخدم، أو بناءً على موافقة صالحة عندما تكون مطلوبة.

قد تختلف الأساس القانوني حسب نوع البيانات، والغرض، والوظيفة المستخدمة، والولاية القضائية. عندما يعتمد المعالجة على الموافقة، يمكن للمستخدم سحبها وفقًا للشروط والأحكام المحددة بموجب القوانين المعمول بها، دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تم إجراؤها قبل السحب.

التوصيات والتخصيص

قد تستخدم PleyMeikel إشارات مرتبطة بالملفات الشخصية، والتفضيلات، والتقدم، والتفاعل مع المكتبة لتخصيص التجربة عند توفر هذه الوظائف.

تساعد هذه الإشارات في تنظيم المحتوى، وتذكّر التقدم، وعرض التوصيات. وقد لا تتطابق التوصيات دائمًا مع اهتماماتك.

الذكاء الاصطناعي والخدمات الآلية

تستخدم بعض وظائف PleyMeikel Labs الذكاء الاصطناعي أو الخدمات الآلية لتقديم المساعدة عبر Pavira، والترجمة، والترجمة الفورية، والدبلجة، وأدوات أخرى متاحة.

عند طلب إحدى هذه الوظائف، تُعالج المعلومات اللازمة عبر PleyMeikel والخدمات التقنية المناسبة لإنجاز المهمة.

مزودو التكنولوجيا

لتقديم الخدمة، تستخدم PleyMeikel خدمات متخصصة في البنية التحتية للويب، التخزين، توزيع الفيديوهات والبث، والذكاء الاصطناعي، والفواتير، ودفع المبدعين، والبريد الإلكتروني، والأمان. تستخدم بعض وظائف الصوت ودبلجة الصوت ElevenLabs.

تختلف البيانات المشتركة حسب الوظيفة المستخدمة، وتقتصر على المعلومات الضرورية لتقديم تلك الوظيفة. استخدام وظيفة لا يعني أن جميع بياناتك تُرسل إلى جميع الخدمات.

الجهات المستلمة ونشر المعلومات

قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يوفرون خدمات ضرورية لتشغيل PleyMeikel، ومعالجة الدفعات، أو استضافة المحتوى أو توزيعه، أو تنفيذ الوظائف المطلوبة، أو إرسال المراسلات، أو حماية المنصة أو تقديم الدعم.

كما قد نُفِّشِل المعلومات عندما يكون من الضروري معقولاً ذلك للامتثال لقانون، أو أمر قضائي، أو طلب صالح من جهة مختصة، أو لحماية الحقوق أو الأمان، أو التحقيق في الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع، أو الرد على المطالبات، أو إقامة أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية.

عند الحاجة، سيكون المزودون خاضعين لمسؤولياتهم القانونية والعقدية الخاصة بالمعلومات التي يعالجونها.

نقل البيانات عبر الحدود الدولية

نظرًا للطبيعة الدولية للخدمات التقنية التي تستخدمها PleyMeikel، قد يتم معالجة بعض البيانات أو توفيرها من دول مختلفة عن الدولة التي يوجد فيها المستخدم.

عندما تتطلب القوانين المعمول بها آليات محددة لنقل البيانات عبر الحدود، سيتم استخدام الإجراءات المطلوبة أو الآليات القانونية المتاحة لهذا النقل.

حفظ البيانات

تحتفظ PleyMeikel بالمعلومات لمدة زمنية معقولة تكفي لتقديم الخدمات، وصيانة الحساب، والامتثال للالتزامات القانونية، ومعالجة المعاملات، ومنع الاحتيال، وحل النزاعات، وحماية الحقوق.

تختلف المدة حسب نوع المعلومات، وغرض المعالجة، والالتزامات القانونية، ووجود مطالبات أو تحقيقات. لا توجد فترة واحدة تنطبق على جميع البيانات.

حفظ سجلات الدفع

قد تحتفظ سجلات الدفع بالبيانات لفترة كافية للاستيفاء بالتزامات قانونية ومحاسبية، ووقاية من الاحتيال، وإدارة الاسترجاعات، وحل النزاعات.

عدم حذف الحساب لا يعني حذف السجلات التي يجب على PleyMeikel أو جهات أخرى الاحتفاظ بها قانونيًا. تختلف المدد حسب نوع السجل والالتزامات المقابلة.

ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيات المشابهة

قد تستخدم PleyMeikel ملفات تعريف الارتباط، والتخزين المحلي، وتكنولوجيات مشابهة للحفاظ على الجلسات، وتذكّر التفضيلات، وحماية الحسابات، وقياس الأداء، وحفظ الإعدادات.

عندما تتطلب القوانين الموافقة على تكنولوجيات غير أساسية معينة، سيتم توفير أدوات التحكم المناسبة.

قد تختلف ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيات المستخدمة بين PleyMeikel Pro، وPleyMeikel Labs، ومركز المساعدة، وأسطح أخرى ضمن خدمات PleyMeikel.

أمن المعلومات

تطبق PleyMeikel إجراءات تقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به، أو فقدانها، أو تغييرها، أو نشرها بشكل غير مصرح به، أو غيرها من المخاطر المعقولة التوقع.

ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة متصلة بالإنترنت ضمان أمن مطلق. ويجب على المستخدمين أيضًا حماية بيانات الدخول الخاصة بهم، واستخدام أدوات الأمان المتاحة، والإبلاغ عن أي أنشطة مشبوهة من خلال القنوات الرسمية.

خصوصية القاصرين

يسمح بليمايكيل للأطفال بالمشاركة في بعض السياقات الرياضية، ولكن يجب التعامل مع معلوماتهم بشكل خاص.

عندما يشتمل الخدمة على بيانات قاصر، يجب تطبيق التصاريح، وتدابير الأمان، وإعدادات الخصوصية، والحماية الأخرى المناسبة حسب العمر والسياق والقانون المعمول به.

عدم المشاركة من قبل مدرسة أو نادٍ أو فريق أو مؤسسة أو منظمة لا يُعتبر بمفرده تصريحاً لمعالجة أي معلومات عن قاصر.

المحتوى الذي يظهر فيه أشخاص آخرون

المنشئون الذين يرفعون محتوى يظهر فيه رياضيون أو مُستَضافون أو مشاركون أو أشخاص آخرون مسؤولون عن امتلاك التصاريح والحقوق اللازمة عند الاقتضاء.

قد تقوم بليمايكيل بمعالجة الصور والصوتيات والمعلومات الأخرى المحتواة في الفيديوهات لأداء الخدمات المطلوبة، لكن إدراج شخص ما في المحتوى لا يعني تلقائيًا إذنًا بأي معالجة أو إعادة استخدام خارج الأغراض المسموح بها.

حقوق الخصوصية

حسب الولاية القضائية، قد يكون لدى المستخدمين حقوق مرتبطة ببياناتهم الشخصية، مثل طلب الوصول إليها أو تعديلها أو حذفها أو الاعتراض عليها أو تقييدها أو نقلها أو الحصول على معلومات إضافية حول معالجات معينة.

قد يوجد أيضًا الحق في سحب الموافقة عندما يعتمد المعالجة عليها، أو تقديم شكوى إلى جهة مختصة.

قد تكون هذه الحقوق خاضعة لشروط واستثناءات ومتطلبات قانونية. قد تحتاج بليمايكيل إلى التحقق معقولًا من هوية صاحب الطلب قبل الاستجابة لبعض الطلبات.

طلبات الوصول أو التعديل أو الحذف

يمكن للمستخدمين استخدام نموذج التواصل مع PleyMeikel للحصول على المساعدة المتعلقة ببياناتهم أو ممارسة الحقوق المتاحة لهم في ولايتهم القضائية.

لا يعني طلب الحذف دائمًا حذف المعلومات فورًا. قد يتم الاحتفاظ ببيانات معينة إذا كانت ضرورية لاستيفاء الالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو منع الاحتيال أو حماية الحقوق أو تحقيق أهداف قانونية أخرى مسموح بها.

البيانات التي يديرها المزودون مباشرة

بعض الجهات التي تشارك في تقديم الخدمة قد تُعتبر مسؤولين مستقلين فيما يتعلق بالبيانات التي تتعامل معها، على سبيل المثال، لتنفيذ التزاماتها الخاصة في عملية دفع.

في هذه الحالة، لا تؤدي الطلبات الموجهة إلى بليمايكيل إلى إزالة التسجيلات التي تحتفظ بها جهة أخرى بشكل قانوني. يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على إرشادات حول كيفية ممارسة حقوقك.

القرارات الآلية

قد تستخدم بليمايكيل أنظمة آلية لأغراض تقنية، وأمنية، وتوصيات، وترجمة، ومعالجة المحتوى.

إذا تم دمج عمليات معالجة آلية تخضع لمتطلبات قانونية محددة، سيتم توفير المعلومات المطلوبة حول طريقة عملها والحقوق المنطبقة عليها.

التغييرات التجارية أو الهيكلية

إذا شاركت PleyMeikel في إعادة هيكلة مستقبلية، أو نقل قانوني للعمل، أو اندماج، أو استحواذ، أو بيع أصول، أو أي عملية هيكلية أخرى، فقد تُصبح بعض البيانات جزءًا من المعلومات المنقولة عند الترخيص قانونيًا والضرورة.

عندما تتطلب القوانين إشعارًا أو موافقة أو إجراءات أخرى فيما يتعلق بعملية من هذا النوع، سيتم تطبيق الالتزامات المقابلة.

التغييرات في هذه السياسة

قد تقوم PleyMeikel بتحديث سياسة الخصوصية هذه عندما تتغير الخدمات، أو التقنيات، أو الموردين، أو أهداف المعالجة، أو المتطلبات القانونية، أو الممارسات المتعلقة بالخصوصية.

عندما يكون التغيير ماديًا، قد تُبلغ PleyMeikel عن ذلك من خلال المنصة، أو البريد الإلكتروني، أو وسيلة معقولة أخرى. وإذا كانت القوانين تتطلب موافقة إضافية لمعالجة جديدة، فسيتم استخدام الآلية المناسبة قبل تطبيقها.

العلاقة مع شروط الخدمة

يجب تفسير سياسة الخصوصية هذه مع شروط الخدمة الخاصة بـ PleyMeikel، وكذلك مع السياسات المحددة التي تنطبق على الخدمة المستخدمة.

تُنظم الشروط الاستخدام العام للمنصة، بينما توضح هذه السياسة المعالجة المحددة للبيانات الشخصية.

اتصال حول الخصوصية

يمكن تقديم الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية والبيانات الشخصية من خلال نموذج التواصل مع PleyMeikel.

لحماية الحساب والمعلومات الخاصة بالمستخدم، قد تطلب PleyMeikel بيانات معقولة ضرورية للتحقق من الهوية أو العثور على المعلومات المرتبطة بالطلب.

لا ترسل كلمات المرور، أو رموز المصادقة، أو المفاتيح الخاصة، أو أي أسرار أخرى عند طلب المساعدة.

In this article

Need more help?

Contact us