Política de privacitat de PleyMeikel

Conèixer quins dades pot tractar PleyMeikel, per a què s'utilitzen, amb quins proveïdors poden compartir-se i quins drets i controls tenen els usuaris.

Updated 21 de setembre del 2026

Aquesta Política de privacitat explica com PleyMeikel recopila, utilitza, comparteix, conserva i protegeix informació relacionada amb els usuaris de PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs i els altres serveis vinculats a la plataforma.

PleyMeikel ofereix una experiència de streaming esportiu per a espectadors i eines d'allotjament, publicació, producció, streaming i distribució de vídeo per a creadors i organitzacions. El tractament d'informació pot variar segons el servei utilitzat, les funcions activades, la relació de l'usuari amb PleyMeikel i la legislació aplicable.

Qui és responsable d'aquesta política

Daniel Brito, empresari individual a la República Dominicana, és el titular legal i responsable de PleyMeikel, que opera sota el nom comercial PleyMeikel Inc. En aquest document, «PleyMeikel», «nosaltres» i «nostre» es refereixen al servei i al seu titular.

«Inc» forma part del nom comercial i no significa que PleyMeikel sigui una societat constituïda com a persona jurídica.

A qui s'aplica aquesta Política

Aquesta Política s'aplica a les persones que utilitzen PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs, els llocs web i altres funcions o serveis de PleyMeikel quan aquests implican tractament de dades personals.

Això pot incloure espectadors, creadors, streamers, atletes, representants d'equip, clubs, ligues, federacions, institucions, productores, mitjans, programes, organitzacions esportives i altres persones que interactuen amb els nostres serveis.

Dades que pots proporcionar directament

Podem tractar informació que ens proporciones quan crees o administras un compte, configures un perfil, utilitzes PleyMeikel Labs, contactes amb suport, completes formularis o utilitzes una funció que requereix informació.

Depenent del servei, això pot incloure nom, correu electrònic, telèfon, país, idioma, àvatar, informació de perfil, preferències, informació d'una organització, dades que introduces a Base esportiva, comunicacions amb suport i qualsevol altra informació que decidis proporcionar mitjançant els camps habilitats.

Perfils i ús de PleyMeikel Pro

Quan utilitzeu PleyMeikel Pro, podem tractar informació relacionada amb els vostres perfils i l'ús del catàleg.

Això pot incloure el perfil seleccionat, preferències, contingut reproduït, progrés de reproducció, historial relacionat amb l'ús del servei, interaccions amb el catàleg i senyals utilitzades per oferir funcionalitats com continuar veient, organitzar l'experiència o generar recomanacions quan estiguin habilitades.

Dades relacionades amb PleyMeikel Labs

Quan utilitzeu PleyMeikel Labs, podem tractar dades necessàries per gestionar el vostre espai de treball, eines, membresia, contingut i producció.

Això pot incloure informació de la compte, organització principal, entitats i participants registrats, configuracions de contingut, vídeos, transmissió, miniatures, portades, títols, descripcions, idiomes, subtítols, doblatges, configuracions de publicació, estats de processament i altra informació necessària per prestar les funcionalitats utilitzades.

Vídeos, transmissió i altres continguts

Quan un usuari puji, transmetgui o administré contingut mitjançant PleyMeikel Labs, PleyMeikel i els proveïdors necessaris per prestar el servei poden processar l'arxiu, àudio, imatges, metadades i configuracions associades.

Aquest processament pot ser necessari per emmagatzemar el contingut, convertir-lo a formats o resolucions compatibles, reproduir-lo, distribuir-lo, generar previsualitzacions, gestionar transmissió, realitzar funcionalitats lingüístiques sol·licitades, moderar-lo, protegir la plataforma o complir obligacions legals.

El fet de processar contingut per a aquestes finalitats no significa que PleyMeikel adquireixi automàticament la propietat del material.

Dades tècniques i d'ús

Quan utilitzeu els nostres llocs web, aplicacions web o serveis, podem rebre informació tècnica generada per la vostra interacció amb la plataforma.

Depenent del servei i de la tecnologia utilitzada, aquesta informació pot incloure direcció IP, tipus de dispositiu, navegador, sistema operatiu, idioma, identificadors tècnics, registres d'activitat, pàgines o funcions utilitzades, errors, esdeveniments de seguretat, dades aproximades de xarxa i altra informació necessària per operar, protegir, analitzar o diagnosticar els serveis.

Facturació i pagaments

Quan contrates una membresia, realitzes una recàrrega o pagues un altre servei, PleyMeikel i els serveis de pagament corresponents tracten la informació necessària per identificar i completar l'operació, emitir justificants, prevenir frau i complir obligacions legals.

Segons l'operació, aquesta informació pot incloure nom, país, dades de contacte i facturació, mètode de pagament, import, moneda, estat i referència de la transacció.

Les entitats que intervenen en un pagament poden tenir obligacions pròpies sobre les dades que tracten. Una sol·licitud d'eliminació no elimina els registres que hagin de conservar-se legalment.

Dades relacionades amb pagaments als creadors

Quan un creador sigui elegible per rebre pagaments per monetització, podem tractar la informació necessària per calcular, verificar, entregar i documentar aquests pagaments.

Això pot incloure el correu electrònic de la compte que el creador utilitza com a destinatari del pagament. Per configurar aquest destinatari, no has de proporcionar contrasenyes, còdigs d'autenticació ni claus privades.

Els pagaments als creadors es gestionen de forma separada dels cobraments de membresies, recàrregues i altres serveis.

Informació de suport i comunicacions

Quan contactes amb PleyMeikel mitjançant el Centre d'ajuda o qualsevol altre canal habilitat, podem tractar la informació inclòs en la teva sol·licitud, els dades necessàries per identificar la teva compte i l'historial relacionat amb la incidència.

No hauries de enviar contrasenyes, còdigs d'autenticació, claus privades ni altres secrets que no siguin necessaris per rebre assistència.

Com utilitzem les dades

Podem utilitzar informació personal per crear i gestionar comptes, prestar els serveis sol·licitats, reproduir i distribuir contingut, mantenir perfils i progrés, gestionar membresies, facilitar processos de facturació, proporcionar suport, habilitar eines de PleyMeikel Labs, processar funcions d'intel·ligència artificial sol·licitades, millorar l'experiència, mantenir la seguretat, prevenir frau, resoldre disputes i complir obligacions legals.

No totes aquestes finalitats s'apliquen a tots els usuaris. El tractament depèn de les funcions utilitzades i de la relació concreta de l'usuari amb PleyMeikel.

Bases jurídiques del tractament

Quan la legislació aplicable exigui identificar una base jurídica, PleyMeikel pot tractar dades perquè siguin necessàries per prestar un servei o executar un contracte amb l'usuari, per complir obligacions legals, per perseguir interessos legítims compatibles amb els drets de l'usuari o perquè existeixi un consentiment vàlid quan això sigui requerit.

La base aplicable pot variar segons el tipus de dada, la finalitat, la funció utilitzada i la jurisdicció. Quan un tractament depèn del consentiment, l'usuari pot retirar-lo segons les condicions i drets establerts per la legislació aplicable, sense afectar la legalitat del tractament realitzat abans de la retirada.

Recomanacions i personalització

PleyMeikel pot utilitzar senyals relacionades amb perfils, preferències, progrés i interacció amb el catàleg per personalitzar l'experiència quan aquestes funcions estiguin disponibles.

Aquestes senyals permeten organitzar contingut, recordar el teu progrés i mostrar recomanacions. Les recomanacions poden no coincidir sempre amb els teus interessos.

Intel·ligència artificial i serveis automatitzats

Algunes funcions de PleyMeikel Labs utilitzen intel·ligència artificial o serveis automatitzats per oferir assistència amb Pavira, traduccions, subtítols, doblatge i altres eines disponibles.

Quan sol·licitis una d'aquestes funcions, la informació necessària es processa mitjançant PleyMeikel i els serveis tecnològics corresponents per executar la tasca.

Proveïdors tecnològics

Per prestar el servei, PleyMeikel fa servir serveis especialitzats d'infraestructura web, emmagatzematge, distribució de vídeos i transmissió, intel·ligència artificial, facturació, pagaments a creadors, correu i seguretat. Algunes funcions de doblatge i veu fan servir ElevenLabs.

La informació compartida depèn de la funció que utilitzis i es limita a la informació necessària per prestar-la. Utilitzar una funció no implica que tots els teus dades s'enviïn a tots els serveis.

Destinataris i divulgació d'informació

Podem compartir informació amb proveïdors que presten serveis necessaris per a operar PleyMeikel, processar pagaments, allotjar o distribuir contingut, executar funcions sol·licitades, enviar comunicacions, protegir la plataforma o proporcionar suport.

També podrem divulgar informació quan sigui raonablement necessari per complir una llei, ordre judicial o requeriment vàlid d'autoritats competents, protegir drets o seguretat, investigar frau o abús, respondre a reclamacions o establir, exercir o defensar drets legals.

Quan calgui, els proveïdors estaràn sotmesos a les seves pròpies responsabilitats legals i contractuales respecte de la informació que tracten.

Transferències internacionals de dades

Degut a la naturalesa internacional dels serveis tecnològics utilitzats per PleyMeikel, determinats dades poden ser processats o estar disponibles des de països diferents del que es troba l'usuari.

Quan la legislació aplicable exigui mecanismes específics per a una transferència internacional, es faran servir les mesures requerides o els mecanismes legals disponibles per a aquesta transferència.

Conservació de dades

PleyMeikel conserva informació durant el temps razonablement necessari per prestar els serveis, mantenir una compte, complir obligacions legals, processar transaccions, prevenir frau, resoldre disputes i protegir drets.

El termini depèn del tipus d'informació, la finalitat del tractament, les obligacions legals i la existència de reclamacions o investigacions. No s'estableix un únic termini per a totes les dades.

Conservació de registres de pagaments

Els registres de pagaments poden conservar-se durant el temps necessari per complir obligacions legals i contables, prevenir frau, gestionar reemborsos i resoldre disputes.

La eliminació d'una compte no elimina automàticament els registres que PleyMeikel o altres entitats hagin de conservar legalment. Els terminis aplicables depenen del tipus de registre i de les obligacions corresponents.

Cookies i tecnologies similars

PleyMeikel pot utilitzar cookies, emmagatzematge local i tecnologies similars per mantenir sessions, recordar preferències, protegir comptes, mesurar el funcionament i conservar configuracions.

Quan la legislació exigeix consentiment per a determinades tecnologies no essencials, es proporcionaran els controls corresponents.

Les tecnologies utilitzades poden variar entre PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs, el Centre d'ajuda i altres llocs o serveis de PleyMeikel.

Seguretat de la informació

PleyMeikel aplica mesures tècniques i organitzatives destinades a protegir la informació contra accés no autoritzat, pèrdua, alteració, divulgació indevida o altres riscos raonablement previsibles.

Tot i això, cap servei connectat a Internet pot garantir una seguretat absoluta. Els usuaris també han de protegir les seves credencials, utilitzar els controls de seguretat disponibles i comunicar activitats sospechoses mitjançant els canals oficials.

Privacitat de menors

PleyMeikel permet que menors puguin participar en certs contextos esportius, però la seva informació requereix una atenció especial.

Quan un servei impliqui dades d'un menor, s'han d'aplicar les autoritzacions, mesures de seguretat, configuracions de privacitat i altres proteccions corresponents segons l'edat, el context i la legislació aplicable.

La participació d'una escola, club, equip, institució o organització no constitueix per si sola una autorització per a qualsevol tractament d'informació d'un menor.

Contingut on apareixen altres persones

Els creadors que publiquin contingut on apareguin atletes, entrevistats, participants o altres persones són responsables de disposar de les autoritzacions i drets necessaris quan calgui.

PleyMeikel pot processar imatges, veus i altra informació continguda en els vídeos per prestar els serveis sol·licitats, però la publicació d'una persona dins un contingut no autoritza automàticament cap tractament o reutilització fora de les finalitats permeses.

Drets de privacitat

Segons la jurisdicció, els usuaris poden tenir drets relacionats amb les seves dades personals, com ara sol·licitar accés, correcció, eliminació, oposició, restricció, portabilitat o informació addicional sobre determinats tractaments.

També pot existir el dret de retirar un consentiment quan el tractament depèn d'ell, o de presentar una reclamació davant una autoritat competent.

Aquests drets poden estar subjectes a condicions, excepcions i requisits legals. PleyMeikel pot necessitar verificar raonablement la identitat del sol·licitant abans de respondre a certes sol·licituds.

Sol·licituds d'accés, correcció o eliminació

Els usuaris poden utilitzar el formulari de contacte de PleyMeikel] per sol·licitar assistència relacionada amb les seves dades o exercir els drets disponibles en la seva jurisdicció.

Una sol·licitud d'eliminació no implica sempre l'eliminació immediata de tota la informació. Algunes dades poden mantenir-se quan siguin necessàries per complir obligacions legals, resoldre disputes, prevenir frau, protegir drets o atendre altres finalitats legítimes permeses.

Dades gestionades directament per proveïdors

Algunes entitats que intervenen en el servei poden actuar com a responsables independents respecte de les dades que tracten, per exemple, per complir les seves pròpies obligacions en una operació de pagament.

En aquests casos, una sol·licitud dirigida a PleyMeikel no elimina automàticament els registres conservats legalment per una altra entitat. Pots posar-te en contacte amb el nostre equip de suport per sol·licitar orientació sobre com exercir els teus drets.

Decisions automatitzades

PleyMeikel pot utilitzar sistemes automatitzats per a tasques tècniques, seguretat, recomanacions, traducció i processament de contingut.

Si s'inclouen tractaments automatitzats sotmesos a requisits legals específics, es facilitarà la informació exigida sobre el seu funcionament i els drets aplicables.

Canvis empresarials o estructurals

Si en el futur PleyMeikel participa en una reorganització, transferència legítima de negoci, adquisició, fusió, venda d'actius o altra operació estructural, determinats dades poden formar part de la informació transferida quan sigui legalment permès i necessari.

Quan la legislació exigix notificació, consentiment o altres mesures respecte d'una operació d'aquest tipus, s'aplicaran les obligacions corresponents.

Canvis en aquesta Política

PleyMeikel pot actualitzar aquesta Política de privacitat quan canviïn els serveis, tecnologies, proveïdors, finalitats de tractament, requisits legals o pràctiques de privacitat.

Quan un canvi sigui material, PleyMeikel pot comunicar-lo mitjançant la plataforma, correu electrònic o altre mitjà raonable. Si la legislació exigeix consentiment addicional per a un nou tractament, es farà servir el mecanisme corresponent abans d'aplicar-lo.

Relació amb els Termes de servei

Aquesta Política de privacitat s'ha d'interpretar junta als Termes de servei de PleyMeikel i amb les polítiques específiques que corresponguin al servei utilitzat.

Els Termes regulen l'ús general de la plataforma, mentre que aquesta Política explica específicament el tractament de dades personals.

Contacte sobre privacitat

Les consultes i sol·licituds relacionades amb la privacitat i dades personals es poden presentar mitjançant el formulari de contacte de PleyMeikel.

Per protegir la compte i la informació de l'usuari, PleyMeikel pot demanar dades raonablement necessàries per verificar la identitat o localitzar la informació relacionada amb una sol·licitud.

No enviïs contrasenyes, còdigs d'autenticació, claus privades ni altres secrets quan sol·licitis assistència.