Official PleyMeikel support
Search verified answers before contacting support.

Back to Help home

Политика конфиденциальности PleyMeikel

Узнайте, какие данные обрабатывает PleyMeikel, для чего они используются, с какими поставщиками могут быть разделены и какие права и контрольные возможности есть у пользователей.

Updated 21 сентября 2026 г.

TL;DR

Настоящая Политика объясняет, как PleyMeikel обрабатывает данные, связанные с PleyMeikel Pro и PleyMeikel Labs, включая учетные записи, профили, воспроизведение, рекомендации, загруженный контент, организации, использование платформы, биллинг и платежи. PleyMeikel использует технологических поставщиков для предоставления определенных услуг и применяет меры, направленные на защиту информации. Права и правовые основания могут различаться в зависимости от юрисдикции и типа обработки.

In this article

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как PleyMeikel собирает, использует, делится, хранит и защищает информацию, связанную с пользователями PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs и других сервисов, связанных с платформой.

PleyMeikel предлагает опыт стриминга спортивных событий для зрителей и инструменты размещения, публикации, производства, стриминга и распространения видео для создателей и организаций. Обработка информации может различаться в зависимости от используемого сервиса, активированных функций, отношений пользователя с PleyMeikel и применимого законодательства.

Кто несет ответственность за эту политику

Daniel Brito, ведущий деятельность в качестве индивидуального предпринимателя в Доминиканской Республике, является законным владельцем и оператором PleyMeikel. Сервис работает под торговым наименованием PleyMeikel Inc. В этом документе слова «PleyMeikel», «мы» и «наш» обозначают сервис и его владельца.

«Inc» является частью торгового наименования и не означает, что PleyMeikel является компанией, созданной в форме юридического лица.

На кого распространяется эта Политика

Настоящая Политика распространяется на лиц, которые используют PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs, веб-сайты и другие функции или услуги PleyMeikel, когда они включают обработку персональных данных.

К таким лицам могут относиться зрители, создатели, стримеры, спортсмены, представители команд, клубов, лиг, федераций, учреждений, продюсерских компаний, СМИ, программ, спортивных организаций и других людей, взаимодействующих с нашими сервисами.

Данные, которые вы можете предоставить напрямую

Мы можем обрабатывать информацию, которую вы предоставляете при создании или управлении учетной записью, настройке профиля, использовании PleyMeikel Labs, обращении в службу поддержки, заполнении форм или использовании функции, требующей предоставления информации.

В зависимости от сервиса это может включать имя, электронную почту, телефон, страну, язык, аватар, информацию профиля, предпочтения, данные, введенные в Базу спорта, переписку со службой поддержки и любую другую информацию, которую вы решите предоставить через доступные поля.

Профили и использование PleyMeikel Pro

Когда вы используете PleyMeikel Pro, мы можем обрабатывать информацию, связанную с вашими профилями и использованием каталога.

Это может включать выбранный профиль, предпочтения, воспроизведённый контент, прогресс воспроизведения, историю, связанную с использованием сервиса, взаимодействия с каталогом и сигналы, используемые для предоставления функций, таких как продолжение просмотра, организация опыта или генерация рекомендаций при их включении.

Данные, связанные с PleyMeikel Labs

Когда вы используете PleyMeikel Labs, мы можем обрабатывать данные, необходимые для управления вашим рабочим пространством, инструментами, членством, контентом и производством.

Это может включать информацию о учётной записи, основной организации, зарегистрированных юридических лицах и участниках, настройки контента, видео, трансляций, миниатюр, обложек, названий, описаний, языков, субтитров, дубляжей, настройки публикации, состояния обработки и другой информации, необходимой для оказания используемых функций.

Видео, трансляции и другой контент

Когда пользователь загружает, транслирует или управляет контентом через PleyMeikel Labs, PleyMeikel и необходимые поставщики для оказания сервиса могут обрабатывать файл, аудио, изображения, метаданные и связанные настройки.

Такая обработка может быть необходима для хранения контента, преобразования его в совместимые форматы или разрешения, воспроизведения, распространения, создания превью, управления трансляциями, выполнения запрошенных языковых функций, модерации, защиты платформы или соблюдения юридических обязательств.

Обработка контента в этих целях не означает, что PleyMeikel автоматически получает право собственности на материал.

Технические и аналитические данные

Когда вы используете наши сайты, веб-приложения или сервисы, мы можем получать техническую информацию, генерируемую вашим взаимодействием с платформой.

В зависимости от сервиса и используемой технологии эта информация может включать IP-адрес, тип устройства, браузер, операционную систему, язык, технические идентификаторы, журналы активности, используемые страницы или функции, ошибки, события безопасности, приблизительные данные сети и другую информацию, необходимую для работы, защиты, анализа или диагностики сервисов.

Финансовые операции и платежи

Когда вы оформляете членство, пополняете баланс или оплачиваете другой сервис, PleyMeikel и соответствующие платежные системы обрабатывают необходимую информацию для идентификации и завершения операции, выдачи документов, предотвращения мошенничества и выполнения юридических обязательств.

В зависимости от операции, такая информация может включать имя, страну, контактные и финансовые данные, способ оплаты, сумму, валюту, статус и номер транзакции.

Участники платежного процесса могут иметь собственные обязательства по обработке данных. Запрос на удаление не приводит к автоматическому удалению записей, которые должны храниться законно.

Данные, связанные с выплатами создателям

Когда создатель становится eligible для получения выплат по системе монетизации, мы можем обрабатывать необходимую информацию для расчета, проверки, передачи и документирования этих выплат.

Это может включать электронную почту учетной записи, используемой создателем как адрес получателя. Для настройки этого адреса вам не нужно предоставлять пароли, коды аутентификации или частные ключи.

Выплаты создателям управляются отдельно от сборов за членство, пополнения и другие услуги.

Сведения о поддержке и коммуникациях

Когда вы обращаетесь в PleyMeikel через Центр помощи или другой доступный канал, мы можем обрабатывать информацию, содержащуюся в вашем запросе, данные, необходимые для идентификации вашей учетной записи, а также историю, связанную с инцидентом.

Не отправляйте пароли, коды аутентификации, закрытые ключи или другие секреты, которые не требуются для получения помощи.

Как мы используем данные

Мы можем использовать персональные данные для создания и управления учетными записями, предоставления запрашиваемых услуг, воспроизведения и распространения контента, сохранения профилей и прогресса, управления членствами, обработки платежей, оказания поддержки, включения функций PleyMeikel Labs, выполнения запрошенных функций искусственного интеллекта, улучшения пользовательского опыта, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, разрешения споров и соблюдения юридических обязательств.

Не все эти цели применимы ко всем пользователям. Обработка данных зависит от используемых функций и конкретного взаимодействия пользователя с PleyMeikel.

Правовые основания обработки

Когда применимое законодательство требует указать правовое основание, PleyMeikel может обрабатывать данные, если они необходимы для предоставления услуги или исполнения договора с пользователем, для выполнения юридических обязанностей, для достижения законных интересов, совместимых с правами пользователя, или если имеется действительное согласие, когда это требуется.

Применимое основание может различаться в зависимости от типа данных, цели, используемой функции и юрисдикции. Когда обработка основана на согласии, пользователь может отозвать его в соответствии с условиями и правами, установленными применимым законодательством, без влияния на законность обработки, совершенной до отзыва.

Рекомендации и персонализация

PleyMeikel может использовать сигналы, связанные с профилями, предпочтениями, прогрессом и взаимодействием с каталогом, для персонализации пользовательского опыта, когда такие функции доступны.

Эти сигналы позволяют организовать контент, сохранить ваш прогресс и показать рекомендации. Рекомендации могут не всегда соответствовать вашим интересам.

Искусственный интеллект и автоматизированные сервисы

Некоторые функции PleyMeikel Labs используют искусственный интеллект или автоматизированные сервисы для помощи с Pavira, переводами, субтитрами, дублированием и другими доступными инструментами.

При запросе одной из таких функций необходимая информация обрабатывается через PleyMeikel и соответствующие технологические сервисы для выполнения задачи.

Технологические поставщики

Для предоставления сервиса PleyMeikel использует специализированные технологии веб-инфраструктуры, хранения, видеораспределения, потоковой передачи, искусственного интеллекта, биллинга, выплат создателям, электронной почты и безопасности. Некоторые функции озвучивания и голосовых сервисов используют ElevenLabs.

Данные, которые передаются, зависят от используемой функции и ограничиваются только теми, что необходимы для ее выполнения. Использование функции не означает, что все ваши данные отправляются всем сервисам.

Получатели и раскрытие информации

Мы можем делиться информацией с поставщиками услуг, которые предоставляют необходимые для работы PleyMeikel услуги, обрабатывают платежи, хостинг или распространение контента, выполняют запрошенные функции, отправляют сообщения, защищают платформу или обеспечивают поддержку.

Также мы можем раскрывать информацию, когда это разумно необходимо для соблюдения закона, судебного решения или действительного требования компетентного органа, защиты прав или безопасности, расследования мошенничества или злоупотреблений, ответа на претензии или установления, осуществления или защиты юридических прав.

Когда это применимо, поставщики будут подчиняться своим собственным юридическим и договорным обязательствам в отношении обрабатываемой ими информации.

Международные передачи данных

Из-за международной природы технологий, используемых PleyMeikel, некоторые данные могут обрабатываться или быть доступны из стран, отличных от той, где находится пользователь.

Когда применимое законодательство требует конкретных механизмов для международной передачи данных, применяются необходимые меры или законные механизмы, предусмотренные для такой передачи.

Хранение данных

PleyMeikel хранит информацию в течение разумного времени, необходимого для предоставления услуг, поддержания аккаунта, выполнения юридических обязательств, обработки транзакций, предотвращения мошенничества, разрешения споров и защиты прав.

Срок хранения зависит от типа информации, цели обработки, юридических обязательств и наличия претензий или расследований. Не существует единого срока для всех данных.

Хранение платежных записей

Записи платежей могут храниться в течение времени, необходимого для выполнения юридических и бухгалтерских обязательств, предотвращения мошенничества, управления возвратами и разрешения споров.

Удаление аккаунта не приводит к автоматическому удалению записей, которые PleyMeikel или другие организации обязаны хранить законно. Сроки хранения зависят от типа записи и соответствующих обязательств.

Cookies и аналогичные технологии

PleyMeikel может использовать cookies, локальное хранилище и аналогичные технологии для поддержания сессий, сохранения предпочтений, защиты аккаунтов, измерения работы системы и сохранения настроек.

Когда законодательство требует согласия на определенные технологии, не являющиеся необходимыми, предоставляются соответствующие средства управления.

Технологии, используемые, могут различаться между PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs, Центром помощи и другими сайтами или сервисами PleyMeikel.

Безопасность информации

PleyMeikel применяет технические и организационные меры, направленные на защиту информации от несанкционированного доступа, потери, изменения, неправомерного раскрытия или других разумно предсказуемых рисков.

Однако ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Пользователи также должны защищать свои учетные данные, использовать доступные средства безопасности и сообщать о подозрительной деятельности через официальные каналы.

Приватность несовершеннолетних

PleyMeikel позволяет несовершеннолетним участвовать в определённых спортивных контекстах, однако их персональные данные требуют особого внимания.

Когда сервис включает данные несовершеннолетнего, должны применяться соответствующие разрешения, меры безопасности, настройки конфиденциальности и другие защитные меры в зависимости от возраста, контекста и применимого законодательства.

Участие школы, клуба, команды, учреждения или организации само по себе не является достаточной основой для разрешения на обработку персональных данных несовершеннолетнего.

Содержимое, где присутствуют другие люди

Авторы, загружающие контент, в котором фигурируют спортсмены, собеседники, участники или другие лица, несут ответственность за наличие необходимых разрешений и прав при необходимости.

PleyMeikel может обрабатывать изображения, голоса и другую информацию, содержащуюся в видео, для оказания запрошенных услуг, но публикация человека в контенте не означает автоматического разрешения на любую обработку или повторное использование вне допустимых целей.

Права на приватность

В зависимости от юрисдикции пользователи могут иметь права, связанные с их персональными данными, такие как запрос доступа, исправления, удаления, возражения, ограничения, портабельности или получения дополнительной информации о конкретных операциях обработки.

Также может существовать право отзыва согласия, если обработка зависит от него, или подачи жалобы в компетентный орган.

Эти права могут быть ограничены условиями, исключениями и юридическими требованиями. PleyMeikel может потребовать разумной проверки личности заявителя перед удовлетворением некоторых запросов.

Запросы на доступ, исправление или удаление

Пользователи могут воспользоваться форму связи с PleyMeikel для получения помощи, связанной с их данными, или для реализации доступных им прав в соответствии с юрисдикцией.

Запрос на удаление не всегда означает немедленное удаление всей информации. Некоторые данные могут сохраняться, если они необходимы для выполнения юридических обязательств, разрешения споров, предотвращения мошенничества, защиты прав или для других законных целей.

Данные, управляемые напрямую провайдерами

Некоторые субъекты, участвующие в предоставлении сервиса, могут выступать в качестве независимых контролёров данных, обрабатываемых ими, например, для выполнения собственных обязательств в рамках платежной операции.

В таких случаях запрос, направленный в PleyMeikel, не приводит автоматически к удалению записей, законно сохранённых другой стороной. Вы можете обратиться в нашу службу поддержки, чтобы получить консультацию по вопросам реализации своих прав.

Автоматизированные решения

PleyMeikel может использовать автоматизированные системы для технических задач, обеспечения безопасности, рекомендаций, перевода и обработки контента.

Если будут внедрены автоматизированные обработки, подпадающие под специальные юридические требования, будет предоставлено требуемое информационное содержание о механизмах их функционирования и применимых правах.

Бизнес- или структурные изменения

Если в будущем PleyMeikel участвует в реорганизации, законной передаче бизнеса, поглощении, слиянии, продаже активов или другой структурной операции, определенные данные могут быть включены в передаваемую информацию при условии, что это разрешено законом и необходимо.

Когда законодательство требует уведомления, согласия или других мер в связи с такой операцией, будут применяться соответствующие обязательства.

Изменения в настоящей Политике

PleyMeikel может обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении сервисов, технологий, поставщиков, целей обработки, юридических требований или практик конфиденциальности.

При существенных изменениях PleyMeikel может информировать об этом через платформу, электронную почту или иным разумным способом. Если законодательство требует дополнительного согласия на новую обработку, соответствующий механизм будет использован до начала применения таких изменений.

Связь с Условиями использования

Настоящая Политика конфиденциальности должна толковаться совместно с Условиями использования PleyMeikel и с конкретными политиками, применимыми к используемому сервису.

Условия регулируют общее использование платформы, тогда как настоящая Политика подробно объясняет обработку персональных данных.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Вопросы и запросы, связанные с конфиденциальностью и персональными данными, можно направить через форму связи с PleyMeikel.

Для защиты аккаунта и информации пользователя PleyMeikel может запросить разумно необходимые данные для подтверждения личности или поиска информации, связанной с запросом.

Не отправляйте пароли, коды аутентификации, приватные ключи или другие секреты при запросе помощи.

In this article

Need more help?

Contact us