Política de Privacidade do PleyMeikel

Saiba quais dados o PleyMeikel pode tratar, para que fins são utilizados, com quais provedores podem ser compartilhados e quais direitos e controles os usuários possuem.

Atualizado 21 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o PleyMeikel coleta, utiliza, compartilha, mantém e protege informações relacionadas aos usuários do PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs e demais serviços vinculados à plataforma.

O PleyMeikel oferece uma experiência de transmissão esportiva para espectadores e ferramentas de hospedagem, publicação, produção, transmissão e distribuição de vídeo para criadores e organizações. O tratamento de informações pode variar conforme o serviço utilizado, as funções ativadas, a relação do usuário com o PleyMeikel e a legislação aplicável.

Quem é responsável por esta política

Daniel Brito, empresário em nome individual na República Dominicana, é o titular legal e responsável pela operação do PleyMeikel, que utiliza o nome comercial PleyMeikel Inc. Neste documento, «PleyMeikel», «nós» e «nosso» referem-se ao serviço e ao seu titular.

«Inc» faz parte do nome comercial e não significa que o PleyMeikel seja uma sociedade constituída como pessoa jurídica.

A quem se aplica esta Política

Esta Política se aplica às pessoas que utilizam o PleyMeikel Pro, o PleyMeikel Labs, os sites web e outras funções ou serviços do PleyMeikel quando estes envolvem tratamento de dados pessoais.

Isso pode incluir espectadores, criadores, streamers, atletas, representantes de equipes, clubes, ligas, federações, instituições, produtoras, meios de comunicação, programas, organizações esportivas e outras pessoas que interagem com nossos serviços.

Dados que você pode fornecer diretamente

Podemos tratar informações que nos fornecem quando cria ou gerencia uma conta, configura um perfil, utiliza o PleyMeikel Labs, entra em contato com o suporte, preenche formulários ou utiliza uma função que exige informações.

Dependendo do serviço, isso pode incluir nome, e-mail, telefone, país, idioma, avatar, informações do perfil, preferências, informações de uma organização, dados que você insere na Base Esportiva, comunicações com o suporte e qualquer outra informação que decida fornecer por meio dos campos habilitados.

Perfis e uso do PleyMeikel Pro

Quando utiliza o PleyMeikel Pro, podemos tratar informações relacionadas aos seus perfis e ao uso do catálogo.

Isso pode incluir o perfil selecionado, preferências, conteúdo reproduzido, progresso da reprodução, histórico relacionado ao uso do serviço, interações com o catálogo e sinais utilizados para oferecer funcionalidades como continuar assistindo, organizar a experiência ou gerar recomendações quando ativadas.

Dados relacionados ao PleyMeikel Labs

Quando utiliza o PleyMeikel Labs, podemos tratar dados necessários para gerenciar seu espaço de trabalho, ferramentas, assinatura, conteúdo e produção.

Isso pode incluir informações da conta, organização principal, entidades e participantes registrados, configurações de conteúdo, vídeos, transmissões, miniaturas, capas, títulos, descrições, idiomas, legendas, dublagens, configurações de publicação, estados de processamento e outras informações necessárias para fornecer as funções utilizadas.

Vídeos, transmissões e outros conteúdos

Quando um usuário faz upload, transmite ou gerencia conteúdo por meio do PleyMeikel Labs, o PleyMeikel e os provedores necessários para prestar o serviço podem processar o arquivo, áudio, imagens, metadados e configurações associados.

Esse processamento pode ser necessário para armazenar o conteúdo, convertê-lo em formatos ou resoluções compatíveis, reproduzi-lo, distribuí-lo, gerar visualizações, gerenciar transmissões, realizar funções linguísticas solicitadas, moderá-lo, proteger a plataforma ou cumprir obrigações legais.

O fato de processar conteúdo para esses fins não significa que o PleyMeikel adquira automaticamente a propriedade do material.

Dados técnicos e de uso

Quando utiliza nossos sites, aplicações web ou serviços, podemos receber informações técnicas geradas pela sua interação com a plataforma.

Dependendo do serviço e da tecnologia utilizada, essas informações podem incluir endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, idioma, identificadores técnicos, registros de atividade, páginas ou funções utilizadas, erros, eventos de segurança, dados aproximados de rede e outras informações necessárias para operar, proteger, analisar ou diagnosticar os serviços.

Faturamento e pagamentos

Quando contrata uma assinatura, realiza um reembolso ou paga outro serviço, o PleyMeikel e os serviços de pagamento correspondentes tratam as informações necessárias para identificar e concluir a operação, emitir comprovantes, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

De acordo com a operação, essas informações podem incluir nome, país, dados de contato e faturamento, método de pagamento, valor, moeda, estado e referência da transação.

As entidades envolvidas em um pagamento podem ter obrigações próprias sobre os dados que tratam. Uma solicitação de exclusão não elimina automaticamente os registros que devam ser mantidos legalmente.

Dados relacionados aos pagamentos a criadores

Quando um criador for elegível para receber pagamentos por monetização, podemos tratar as informações necessárias para calcular, verificar, entregar e documentar esses pagamentos.

Isso pode incluir o e-mail da conta que o criador utiliza como destino de pagamento. Para configurar esse destino, você não deve fornecer senhas, códigos de autenticação nem chaves privadas.

Os pagamentos a criadores são geridos separadamente dos cobrados por assinaturas, recargas e outros serviços.

Informações de suporte e comunicações

Quando entra em contato com a PleyMeikel através do Centro de Ajuda ou outro canal habilitado, podemos tratar as informações incluídas na sua solicitação, os dados necessários para identificar a sua conta e o histórico relacionado ao incidente.

Você não deve enviar senhas, códigos de autenticação, chaves privadas ou outros segredos que não sejam necessários para receber suporte.

Como utilizamos os dados

Podemos utilizar informações pessoais para criar e gerenciar contas, prestar os serviços solicitados, reproduzir e distribuir conteúdo, manter perfis e progresso, gerenciar assinaturas, facilitar processos de faturamento, fornecer suporte, habilitar ferramentas da PleyMeikel Labs, processar funções de inteligência artificial solicitadas, melhorar a experiência, manter a segurança, prevenir fraudes, resolver disputas e cumprir obrigações legais.

Nem todas essas finalidades se aplicam a todos os usuários. O tratamento depende das funções utilizadas e da relação específica do usuário com a PleyMeikel.

Fundamentos jurídicos do tratamento

Quando a legislação aplicável exigir identificar um fundamento jurídico, a PleyMeikel poderá tratar dados porque são necessários para prestar um serviço ou executar um contrato com o usuário, para cumprir obrigações legais, para perseguir interesses legítimos compatíveis com os direitos do usuário ou porque exista um consentimento válido quando este for necessário.

O fundamento aplicável pode variar conforme o tipo de dado, finalidade, função utilizada e jurisdição. Quando um tratamento depender do consentimento, o usuário poderá retirá-lo de acordo com as condições e direitos estabelecidos pela legislação aplicável, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.

Recomendações e personalização

O PleyMeikel pode utilizar sinais relacionadas a perfis, preferências, progresso e interação com o catálogo para personalizar a experiência quando essas funções estiverem disponíveis.

Essas sinais permitem organizar conteúdo, lembrar seu progresso e exibir recomendações. As recomendações podem não coincidir sempre com seus interesses.

Inteligência artificial e serviços automatizados

Algumas funções do PleyMeikel Labs utilizam inteligência artificial ou serviços automatizados para oferecer assistência com Pavira, traduções, legendas, dublagem e outras ferramentas disponíveis.

Ao solicitar uma dessas funções, as informações necessárias são processadas pelo PleyMeikel e pelos serviços tecnológicos correspondentes para executar a tarefa.

Provedores tecnológicos

Para prestar o serviço, o PleyMeikel utiliza serviços especializados de infraestrutura web, armazenamento, distribuição de vídeos e transmissões, inteligência artificial, faturamento, pagamentos a criadores, e-mail e segurança. Algumas funções de dublagem e voz utilizam ElevenLabs.

Os dados compartilhados dependem da função que você utiliza e são limitados à informação necessária para prestá-la. O uso de uma função não implica que todos os seus dados sejam enviados a todos os serviços.

Destinatários e divulgação de informações

Podemos compartilhar informações com fornecedores que prestam serviços necessários para operar o PleyMeikel, processar pagamentos, hospedar ou distribuir conteúdo, executar funções solicitadas, enviar comunicações, proteger a plataforma ou fornecer suporte.

Também poderemos divulgar informações quando for razoavelmente necessário para cumprir uma lei, ordem judicial ou exigência válida de uma autoridade competente, proteger direitos ou segurança, investigar fraude ou abuso, responder a reivindicações ou estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

Quando aplicável, os fornecedores estarão sujeitos às suas próprias responsabilidades legais e contratuais em relação às informações que tratam.

Transferências internacionais de dados

Devido à natureza internacional dos serviços tecnológicos utilizados pelo PleyMeikel, certos dados podem ser processados ou estar disponíveis a partir de países distintos daquele onde se encontra o usuário.

Quando a legislação aplicável exigir mecanismos específicos para uma transferência internacional, serão utilizadas as medidas exigidas ou os mecanismos legítimos disponíveis para essa transferência.

Conservação de dados

O PleyMeikel conserva informações durante o tempo razoavelmente necessário para prestar os serviços, manter uma conta, cumprir obrigações legais, processar transações, prevenir fraudes, resolver disputas e proteger direitos.

O prazo depende do tipo de informação, da finalidade do tratamento, das obrigações legais e da existência de reclamações ou investigações. Não se aplica um único prazo a todos os dados.

Conservação de registros de pagamentos

Os registros de pagamentos podem ser conservados durante o tempo necessário para cumprir obrigações legais e contábeis, prevenir fraudes, gerenciar reembolsos e resolver disputas.

A exclusão de uma conta não elimina automaticamente os registros que o PleyMeikel ou outras entidades devam conservar legalmente. Os prazos aplicáveis dependem do tipo de registro e das obrigações correspondentes.

Cookies e tecnologias semelhantes

O PleyMeikel pode utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter sessões, lembrar preferências, proteger contas, medir o funcionamento e conservar configurações.

Quando a legislação exigir consentimento para determinadas tecnologias não essenciais, serão fornecidos os controles correspondentes.

As tecnologias utilizadas podem variar entre o PleyMeikel Pro, o PleyMeikel Labs, o Centro de Ajuda e outros sites ou serviços do PleyMeikel.

Segurança da informação

O PleyMeikel aplica medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou outros riscos razoavelmente previsíveis.

Apesar disso, nenhum serviço conectado à Internet pode garantir segurança absoluta. Os usuários também devem proteger suas credenciais, utilizar os controles de segurança disponíveis e comunicar atividades suspeitas por meio dos canais oficiais.

Privacidade de menores

O PleyMeikel permite que menores participem em certos contextos desportivos, mas as suas informações exigem atenção especial.

Quando um serviço envolver dados de um menor, devem ser aplicadas as autorizações, medidas de segurança, configurações de privacidade e demais proteções adequadas conforme a idade, o contexto e a legislação aplicável.

A participação de uma escola, clube, equipa, instituição ou organização não constitui por si só autorização para qualquer tratamento de informação de um menor.

Conteúdo onde aparecem outras pessoas

Os criadores que submetam conteúdo onde apareçam atletas, entrevistados, participantes ou outras pessoas são responsáveis por possuir as autorizações e direitos necessários, quando aplicável.

O PleyMeikel pode processar imagens, vozes e outras informações contidas nos vídeos para prestar os serviços solicitados, mas a publicação de uma pessoa num conteúdo não autoriza automaticamente qualquer tratamento ou reutilização fora das finalidades permitidas.

Direitos de privacidade

Consoante a jurisdição, os utilizadores podem ter direitos relacionados com os seus dados pessoais, como solicitar acesso, correção, eliminação, oposição, restrição, portabilidade ou informações adicionais sobre determinados tratamentos.

Pode também existir o direito de retirar um consentimento quando o tratamento dependa dele, ou de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade competente.

Estes direitos podem estar sujeitos a condições, exceções e requisitos legais. O PleyMeikel pode precisar verificar razoavelmente a identidade do requerente antes de responder a certas solicitações.

Solicitações de acesso, correção ou eliminação

Os utilizadores podem utilizar o formulário de contato do PleyMeikel para solicitar assistência relacionada com os seus dados ou exercer os direitos disponíveis na sua jurisdição.

Uma solicitação de eliminação nem sempre implica a eliminação imediata de toda a informação. Certos dados podem ser conservados quando forem necessários para cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude, proteger direitos ou atender outras finalidades legítimas permitidas.

Dados geridos diretamente por fornecedores

Algumas entidades que intervêm no serviço podem atuar como responsáveis independentes relativamente aos dados que tratam, por exemplo, para cumprir as suas próprias obrigações numa operação de pagamento.

Nesses casos, uma solicitação dirigida ao PleyMeikel não elimina automaticamente os registos conservados legalmente por outra entidade. Pode contactar o nosso equipo de suporte para solicitar orientação sobre como exercer os seus direitos.

Decisões automatizadas

O PleyMeikel pode utilizar sistemas automatizados para tarefas técnicas, segurança, recomendações, tradução e processamento de conteúdo.

Se forem incorporados tratamentos automatizados sujeitos a requisitos legais específicos, será fornecida a informação exigida sobre o seu funcionamento e os direitos aplicáveis.

Mudanças empresariais ou estruturais

Se no futuro a PleyMeikel participar numa reorganização, transferência legítima de negócio, aquisição, fusão, venda de ativos ou outra operação estrutural, certos dados podem fazer parte da informação transferida quando permitido e necessário por lei.

Quando a legislação exigir notificação, consentimento ou outras medidas relativas a uma operação deste tipo, as obrigações correspondentes serão aplicadas.

Alterações nesta Política

A PleyMeikel poderá atualizar esta Política de Privacidade quando houver mudanças nos serviços, tecnologias, fornecedores, finalidades do tratamento, requisitos legais ou práticas de privacidade.

Quando uma mudança for material, a PleyMeikel poderá comunicá-la através da plataforma, e-mail ou outro meio razoável. Se a legislação exigir consentimento adicional para um novo tratamento, será utilizado o mecanismo correspondente antes de ser aplicado.

Relação com os Termos de Serviço

Esta Política de Privacidade deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Serviço da PleyMeikel e com as políticas específicas que se aplicam ao serviço utilizado.

Os Termos regulam o uso geral da plataforma, enquanto esta Política explica especificamente o tratamento de dados pessoais.

Contato sobre privacidade

As consultas e solicitações relacionadas à privacidade e dados pessoais podem ser apresentadas através do formulário de contato do PleyMeikel.

Para proteger a conta e as informações do usuário, a PleyMeikel pode solicitar dados razoavelmente necessários para verificar a identidade ou localizar as informações relacionadas a uma solicitação.

Não envie senhas, códigos de autenticação, chaves privadas nem outros segredos ao solicitar assistência.