Politique de confidentialité de PleyMeikel

Découvrez quels données PleyMeikel traite, à quelle fin elles sont utilisées, avec quels fournisseurs elles peuvent être partagées et quels droits et contrôles les utilisateurs ont.

Updated 20 septembre 2026

Cette politique de confidentialité explique comment PleyMeikel collecte, utilise, partage, conserve et protège les informations relatives aux utilisateurs de PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs et aux autres services liés à la plateforme.

PleyMeikel propose une expérience de diffusion sportive pour les spectateurs ainsi que des outils d’hébergement, de publication, de production, de diffusion et de distribution vidéo pour les créateurs et les organisations. Le traitement des informations peut varier selon le service utilisé, les fonctionnalités activées, la relation de l'utilisateur avec PleyMeikel et la législation applicable.

Qui est responsable de cette politique

Daniel Brito, entrepreneur individuel en République dominicaine, est le titulaire légal et l’exploitant de PleyMeikel, qui exerce sous le nom commercial PleyMeikel Inc. Dans ce document, « PleyMeikel », « nous » et « notre » désignent le service et son titulaire.

« Inc » fait partie du nom commercial et ne signifie pas que PleyMeikel est une société constituée en personne morale.

À qui s'applique cette politique

Cette politique s'applique aux personnes qui utilisent PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs, les sites web et d'autres fonctions ou services de PleyMeikel lorsqu'ils impliquent un traitement de données personnelles.

Cela peut inclure les spectateurs, les créateurs, les streamers, les athlètes, les représentants d'équipes, de clubs, de ligues, de fédérations, d'institutions, de sociétés de production, de médias, de programmes, d'organisations sportives et d'autres personnes interagissant avec nos services.

Données que vous pouvez fournir directement

Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez lorsque vous créez ou gérez un compte, configurez un profil, utilisez PleyMeikel Labs, contactez le support, remplissez des formulaires ou utilisez une fonction nécessitant des informations.

Selon le service, cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays, langue, avatar, informations de profil, préférences, informations relatives à une organisation, données que vous saisissez dans Base sportive, communications avec le support et toute autre information que vous choisissez de fournir via les champs disponibles.

Profils et utilisation de PleyMeikel Pro

Lorsque vous utilisez PleyMeikel Pro, nous pouvons traiter des informations relatives à vos profils et à votre utilisation du catalogue.

Cela peut inclure le profil sélectionné, les préférences, le contenu lu, l’avancement de lecture, l’historique lié à l’utilisation du service, les interactions avec le catalogue et les signaux utilisés pour offrir des fonctionnalités telles que « Continuer à regarder », organiser l’expérience ou générer des recommandations lorsque ces fonctionnalités sont activées.

Données liées à PleyMeikel Labs

Lorsque vous utilisez PleyMeikel Labs, nous pouvons traiter les données nécessaires pour gérer votre espace de travail, vos outils, votre abonnement, votre contenu et votre production.

Cela peut inclure des informations sur le compte, l’organisation principale, les entités et les participants inscrits, les paramètres de contenu, les vidéos, les diffusions, les miniatures, les couvertures, les titres, les descriptions, les langues, les sous-titres, les doublages, les paramètres de publication, les états de traitement et toute autre information nécessaire pour fournir les fonctions utilisées.

Vidéos, diffusions et autres contenus

Lorsqu’un utilisateur télécharge, diffuse ou gère un contenu via PleyMeikel Labs, PleyMeikel et les fournisseurs nécessaires pour assurer le service peuvent traiter le fichier, l’audio, les images, les métadonnées et les paramètres associés.

Ce traitement peut être nécessaire pour stocker le contenu, le convertir en formats ou résolutions compatibles, le lire, le distribuer, générer des aperçus, gérer les diffusions, effectuer des fonctions linguistiques demandées, modérer le contenu, protéger la plateforme ou respecter des obligations légales.

Le fait de traiter le contenu à ces fins ne signifie pas que PleyMeikel acquiert automatiquement la propriété du matériel.

Données techniques et d’utilisation

Lorsque vous utilisez nos sites, applications web ou services, nous pouvons recevoir des informations techniques générées par votre interaction avec la plateforme.

Selon le service et la technologie utilisée, ces informations peuvent inclure l’adresse IP, le type de périphérique, le navigateur, le système d’exploitation, la langue, les identifiants techniques, les registres d’activité, les pages ou fonctions utilisées, les erreurs, les événements de sécurité, les données approximatives sur le réseau et toute autre information nécessaire pour exploiter, protéger, analyser ou diagnostiquer les services.

Facturation et paiements

Lorsque vous souscrivez un abonnement, effectuez un rechargement ou payez tout autre service, PleyMeikel et les services de paiement correspondants traitent les informations nécessaires pour identifier et finaliser l'opération, émettre des justificatifs, prévenir la fraude et respecter des obligations légales.

Selon l'opération, ces informations peuvent inclure le nom, le pays, les coordonnées et données de facturation, le mode de paiement, le montant, la devise, l'état et la référence de la transaction.

Les entités impliquées dans un paiement peuvent avoir des obligations propres concernant les données qu'elles traitent. Une demande de suppression n'élimine pas automatiquement les enregistrements qui doivent être conservés légalement.

Données liées aux paiements aux créateurs

Lorsqu'un créateur est éligible à recevoir des paiements liés à la monétisation, nous pouvons traiter les informations nécessaires pour calculer, vérifier, effectuer et documenter ces paiements.

Cela peut inclure l'adresse e-mail du compte utilisé par le créateur comme destinataire des paiements. Pour configurer ce destinataire, vous n'avez pas besoin de fournir de mot de passe, de codes d'authentification ni de clés privées.

Les paiements aux créateurs sont gérés séparément des prélèvements liés aux abonnements, recharges et autres services.

Informations sur le support et les communications

Lorsque vous contactez PleyMeikel via le Centre d'aide ou tout autre canal autorisé, nous pouvons traiter les informations incluses dans votre demande, les données nécessaires pour identifier votre compte ainsi que l'historique lié à votre incident.

Vous ne devez pas envoyer de mots de passe, de codes d'authentification, de clés privées ni d'autres secrets qui ne sont pas nécessaires pour obtenir une assistance.

Comment nous utilisons les données

Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour créer et gérer des comptes, fournir les services demandés, diffuser et distribuer du contenu, maintenir des profils et des progrès, gérer les abonnements, faciliter les processus de facturation, assister les utilisateurs, activer les outils de PleyMeikel Labs, traiter les fonctions d'intelligence artificielle demandées, améliorer l'expérience utilisateur, garantir la sécurité, prévenir la fraude, résoudre les litiges et respecter nos obligations légales.

Toutes ces finalités ne s'appliquent pas à tous les utilisateurs. Le traitement dépend des fonctionnalités utilisées et de la relation concrète de l'utilisateur avec PleyMeikel.

Base juridique du traitement

Lorsque la législation applicable exige d'identifier une base juridique, PleyMeikel peut traiter des données car elles sont nécessaires pour fournir un service ou exécuter un contrat avec l'utilisateur, pour respecter des obligations légales, pour poursuivre des intérêts légitimes compatibles avec les droits de l'utilisateur, ou parce qu'un consentement valide existe lorsque cela est requis.

La base applicable peut varier selon le type de donnée, la finalité, la fonction utilisée et la juridiction. Lorsqu'un traitement repose sur le consentement, l'utilisateur peut retirer ce consentement conformément aux conditions et droits établis par la législation applicable, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Recommandations et personnalisation

PleyMeikel peut utiliser des signaux liés aux profils, aux préférences, au progrès et à l'interaction avec le catalogue afin de personnaliser l'expérience lorsque ces fonctions sont disponibles.

Ces signaux permettent d'organiser le contenu, de mémoriser votre progression et d'afficher des recommandations. Les recommandations ne correspondent pas toujours à vos intérêts.

Intelligence artificielle et services automatisés

Certaines fonctions de PleyMeikel Labs utilisent l'intelligence artificielle ou des services automatisés pour offrir une assistance via Pavira, des traductions, des sous-titres, des doublages et d'autres outils disponibles.

Lorsqu'une de ces fonctions est demandée, les informations nécessaires sont traitées par PleyMeikel et les services technologiques correspondants afin d'exécuter la tâche.

Fournisseurs technologiques

Pour assurer le service, PleyMeikel utilise des prestataires spécialisés en infrastructure web, stockage, distribution vidéo et diffusion, intelligence artificielle, facturation, paiements aux créateurs, messagerie et sécurité. Certaines fonctions de doublage et de voix utilisent ElevenLabs.

Les données partagées dépendent de la fonction utilisée et sont limitées à l'information nécessaire pour la fournir. L'utilisation d'une fonction n'implique pas que toutes vos données soient envoyées à tous les prestataires.

Destinataires et divulgation des informations

Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs qui fournissent des services nécessaires au fonctionnement de PleyMeikel, au traitement des paiements, à l'hébergement ou à la distribution du contenu, à l'exécution de fonctions demandées, à l'envoi de communications, à la protection de la plateforme ou à l'assistance technique.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter une loi, un ordre judiciaire ou une exigence valable d'une autorité compétente, protéger les droits ou la sécurité, enquêter sur des fraudes ou des abus, répondre à des réclamations ou établir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lorsqu'il est pertinent, les fournisseurs seront soumis à leurs propres obligations légales et contractuelles concernant les informations qu'ils traitent.

Transferts internationaux de données

En raison de la nature internationale des services technologiques utilisés par PleyMeikel, certaines données peuvent être traitées ou accessibles depuis des pays différents de celui où se trouve l'utilisateur.

Lorsque la législation applicable exige des mécanismes spécifiques pour un transfert international, les mesures requises ou les mécanismes légitimes disponibles seront appliquées.

Conservation des données

PleyMeikel conserve les informations pendant la durée raisonnablement nécessaire pour fournir les services, maintenir un compte, respecter des obligations légales, traiter les transactions, prévenir la fraude, résoudre les litiges et protéger les droits.

La durée dépend du type d'information, de la finalité du traitement, des obligations légales et de la présence de réclamations ou d'enquêtes. Aucun délai unique n'est appliqué à tous les types de données.

Conservation des registres de paiements

Les registres de paiements peuvent être conservés pendant la durée nécessaire pour respecter des obligations légales et comptables, prévenir la fraude, gérer les remboursements et résoudre les litiges.

La suppression d'un compte n'élimine pas automatiquement les registres que PleyMeikel ou d'autres entités doivent conserver légalement. Les délais applicables dépendent du type de registre et des obligations correspondantes.

Cookies et technologies similaires

PleyMeikel peut utiliser des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour maintenir les sessions, mémoriser les préférences, protéger les comptes, mesurer le fonctionnement et conserver les configurations.

Lorsque la législation exige un consentement pour certaines technologies non essentielles, les contrôles appropriés seront fournis.

Les technologies utilisées peuvent varier entre PleyMeikel Pro, PleyMeikel Labs, le Centre d'aide et d'autres sites ou services de PleyMeikel.

Sécurité des informations

PleyMeikel applique des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les informations contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation non autorisée ou autres risques raisonnablement prévisibles.

Toutefois, aucun service connecté à Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Les utilisateurs doivent également protéger leurs identifiants, utiliser les contrôles de sécurité disponibles et signaler toute activité suspecte via les canaux officiels.

Protection des mineurs

PleyMeikel permet aux mineurs de participer à certains contextes sportifs, mais leurs informations nécessitent une attention particulière.

Lorsqu'un service implique des données d'un mineur, les autorisations, mesures de sécurité, paramètres de confidentialité et autres protections applicables selon l'âge, le contexte et la législation en vigueur doivent être appliquées.

La participation d'une école, d'un club, d'une équipe, d'une institution ou d'une organisation ne constitue pas en elle-même une autorisation pour tout traitement des données d'un mineur.

Contenu montrant d'autres personnes

Les créateurs qui téléchargent du contenu montrant des athlètes, des interviewés, des participants ou d'autres personnes sont responsables de disposer des autorisations et droits nécessaires, le cas échéant.

PleyMeikel peut traiter les images, les voix et toute autre information contenue dans les vidéos afin d'offrir les services demandés, mais la publication d'une personne dans un contenu ne donne pas automatiquement une autorisation pour tout traitement ou réutilisation hors des finalités autorisées.

Droits à la vie privée

Selon la juridiction, les utilisateurs peuvent avoir des droits liés à leurs données personnelles, tels que la demande d'accès, de correction, d'effacement, d'opposition, de limitation, de portabilité ou d'information supplémentaire concernant certains traitements.

Un droit peut également exister pour retirer un consentement lorsque le traitement en dépend, ou pour déposer une plainte auprès d'une autorité compétente.

Ces droits peuvent être soumis à des conditions, exceptions et exigences légales. PleyMeikel peut être amené à vérifier raisonnablement l'identité du demandeur avant de répondre à certaines demandes.

Demandes d'accès, de correction ou d'effacement

Les utilisateurs peuvent utiliser le formulaire de contact de PleyMeikel pour obtenir de l'aide concernant leurs données ou exercer les droits disponibles dans leur juridiction.

Une demande d'effacement n'implique pas toujours une suppression immédiate de toutes les informations. Certains données peuvent être conservées si elles sont nécessaires pour respecter des obligations légales, résoudre des litiges, prévenir la fraude, protéger des droits ou répondre à d'autres finalités légitimes autorisées.

Données gérées directement par les fournisseurs

Certaines entités impliquées dans le service peuvent agir en tant que responsables du traitement indépendants concernant les données qu'elles traitent, par exemple pour remplir leurs propres obligations dans une opération de paiement.

Dans ces cas, une demande adressée à PleyMeikel n'efface pas automatiquement les enregistrements conservés légitimement par une autre entité. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir des conseils sur la manière d'exercer vos droits.

Décisions automatisées

PleyMeikel peut utiliser des systèmes automatisés pour des tâches techniques, de sécurité, de recommandation, de traduction et de traitement de contenu.

Si des traitements automatisés soumis à des exigences légales spécifiques sont intégrés, les informations requises concernant leur fonctionnement et les droits applicables seront fournies.

Changements organisationnels ou structurels

Si, à l'avenir, PleyMeikel participe à une restructuration, à une cession légale d'entreprise, à une acquisition, à une fusion, à la vente d'actifs ou à toute autre opération structurelle, certains données peuvent faire partie des informations transférées lorsque cela est autorisé et nécessaire par la loi.

Lorsque la législation exige une notification, un consentement ou d'autres mesures concernant une telle opération, les obligations correspondantes seront appliquées.

Modifications de cette Politique

PleyMeikel peut mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque les services, les technologies, les fournisseurs, les finalités du traitement, les exigences légales ou les pratiques en matière de confidentialité évoluent.

Lorsqu'un changement est important, PleyMeikel pourra le communiquer via la plateforme, par courrier électronique ou tout autre moyen raisonnable. Si la législation exige un consentement supplémentaire pour un nouveau traitement, le mécanisme approprié sera utilisé avant son application.

Relation avec les Conditions d'utilisation

Cette Politique de confidentialité doit être interprétée conjointement avec les Conditions d'utilisation de PleyMeikel et avec les politiques spécifiques applicables au service utilisé.

Les Conditions régissent l'utilisation générale de la plateforme, tandis que cette Politique explique spécifiquement le traitement des données personnelles.

Contact concernant la confidentialité

Les questions et demandes relatives à la confidentialité et aux données personnelles peuvent être soumises via le formulaire de contact de PleyMeikel.

Pour protéger le compte et les informations de l'utilisateur, PleyMeikel peut demander des données raisonnablement nécessaires pour vérifier l'identité ou localiser les informations liées à une demande.

N'envoyez pas de mots de passe, de codes d'authentification, de clés privées ni d'autres secrets lors de la demande d'assistance.