Official PleyMeikel support
Search verified answers before contacting support.

Zurück zum Hilfezentrum

PleyMeikel Labs Kreditpolitik, Aufladung und Gültigkeitsdauer

Informieren Sie sich über die geltenden Bedingungen für PleyMeikel Labs-Kredite, deren Aufladung, Nutzung, Gutschrift, Gültigkeit sowie Zahlungsanpassungen wie Rückerstattungen oder Widerrufe.

Updated 17. September 2026

TL;DR

Die PleyMeikel Labs-Kredite sind eine Verbrauchseinheit für bestimmte digitale Dienste und Funktionen. Die im Rahmen einer Mitgliedschaft enthaltenen Kredite und die durch Aufladung erworbenen Kredite sind getrennte Guthaben. Aufladungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung gutgeschrieben, und die gekauften Kredite werden in Chargen erfasst, wobei die aktuelle Gültigkeitsdauer bei 12 Monaten liegt.

In diesem Artikel

Diese Kredit-, Aufladungs- und Gültigkeitsrichtlinie legt die allgemeinen Bedingungen für das Kreditguthaben fest, das innerhalb von PleyMeikel Labs genutzt wird.

PleyMeikel Labs verwendet Kredite als Verbrauchseinheit für bestimmte digitale Dienste und KI-Funktionen. Die Kredite stellen kein eingezahltes Geld, kein Bankguthaben oder Einkommen des Erstellers dar und können ausschließlich für die von der Plattform gemäß den geltenden Bedingungen freigegebenen Dienste genutzt werden.

Natur der Kredite

Die PleyMeikel Labs-Kredite sind eine digitale Verbrauchseinheit zur Nutzung bestimmter Dienste und Funktionen der Plattform.

Die Kredite stellen kein auf einem Konto gespeichertes Geld dar, bringen keine Zinsen, sind kein Finanzinstrument und können nicht als abhebbares Einkommen angesehen werden. Ihr Wert beschränkt sich auf die Nutzung der Dienste, für die PleyMeikel sie freigegeben hat.

Mitgliedschaftskredite

Bestimmte PleyMeikel Labs-Mitgliedschaften beinhalten eine monatliche Zuweisung von Krediten für KI-Funktionen und andere kompatible Dienste.

Die Höhe der Zuweisung hängt vom aktuellen Abonnementplan der Account ab. Die als Teil einer Mitgliedschaft zugewiesenen Kredite unterscheiden sich von den durch Aufladung erworbenen Krediten, da sie möglicherweise anderen Regeln hinsichtlich Zuweisung, Verfügbarkeit und Gültigkeit unterliegen.

Durch Aufladung erworbenen Kredite

PleyMeikel Labs kann es dem Nutzer ermöglichen, zusätzliche Kredite zu erwerben, wenn er die Nutzung von Diensten fortsetzen möchte, die diese Einheit verbrauchen.

Die aktuell gültige Konfiguration sieht Aufladungen in Einheiten von 100 Krediten für 10 USD vor, wobei mehrere Einheiten innerhalb der im Kaufprozess zulässigen Grenzen ausgewählt werden können. Der Gesamtbetrag und die endgültige Menge müssen immer vor Bestätigung der Transaktion überprüft werden.

Gutschrift einer Aufladung

Eine Guthaben-Aufladung gilt erst dann als gutgeschrieben, wenn die entsprechende Zahlung erfolgreich vom Zahlungsanbieter bestätigt und von den Systemen von PleyMeikel registriert wurde.

Das Öffnen des Checkout, das Ausfüllen der Zahlungsdaten oder das Anzeigen eines Erfolgsbildschirms garantiert allein nicht, dass die Guthabenpunkte dem Kontostand hinzugefügt wurden. Die Plattform kann die Transaktion bis zur Erhaltung einer gültigen Bestätigung offen halten.

Schutz vor doppelten Gutschriften

PleyMeikel kann technische Maßnahmen anwenden, um zu verhindern, dass eine einzelne Kauftransaktion mehrfach gutgeschrieben wird.

Wiederholungen durch den Zahlungsanbieter, wiederholte Benachrichtigungen, erneutes Laden der Seite oder andere technische Ereignisse dürfen keine zusätzlichen Guthabenpunkte generieren, wenn sie sich auf eine einzige bestätigte Transaktion beziehen.

Gültigkeitsdauer der gekauften Guthaben

Die über Aufladungen erworbenen Guthaben werden derzeit in Chargen mit einer Gültigkeitsdauer von 12 Monaten erfasst.

Der Zeitraum gilt für die jeweilige Charge der erworbenen Guthabenpunkte und muss von der monatlich enthaltenen Zuweisung im Rahmen einer Mitgliedschaft unterschieden werden. PleyMeikel kann Informationen zum Kontostand und dessen Gültigkeit auf den entsprechenden Kontoberichten anzeigen.

Verbrauch von Guthaben

Die Guthaben werden abgebucht, wenn der Nutzer einen Dienst nutzt, der gemäß den für diese Funktion angezeigten Bedingungen einen Kostenbetrag in Guthabenpunkten vorsieht.

Der benötigte Betrag kann je nach Art des Dienstes, Dauer, Sprache, verwendeten Modell oder anderen relevanten Faktoren variieren. Bevor eine abrechenbare Verarbeitung bestätigt wird, muss der Nutzer die Schätzung oder Informationen zum Verbrauch überprüfen, die die Plattform bereitstellt.

Sprachdienste und Künstliche Intelligenz

Bestimmte Funktionen im Bereich Künstliche Intelligenz, Untertitel, Übersetzung und Synchronisation können Guthabenpunkte erfordern.

Wenn der Preis eines Dienstes von der Länge des Inhalts oder der Anzahl der angeforderten Sprachen abhängt, kann jeder Komponente unabhängig nach der geltenden Gebührenstruktur berechnet werden. Falls der verfügbare Kontostand den erforderlichen Verbrauch nicht deckt, kann die Verarbeitung bis zur Verfügbarkeit ausreichender Guthabenpunkte nicht gestartet werden.

Unzureichendes Guthaben

Wenn ein Konto nicht über ausreichend Guthabenpunkte verfügt, um einen Dienst mit Vorauszahlung per Guthabenpunkten abzuschließen, kann PleyMeikel den Start der Verarbeitung verhindern.

Der Nutzer kann zusätzliche Guthabenpunkte erwerben, sobald Aufladungen verfügbar sind, und den Dienst erneut bestätigen, sobald der erforderliche Kontostand erreicht ist. Die Existenz einer aktiven Mitgliedschaft bedeutet nicht, dass alle digitalen Dienste ohne Beschränkung durch Guthabenpunkte genutzt werden können.

Reservierung und Verarbeitung

Einige Dienste können Credits vorab reservieren oder abziehen, als Teil des Bestätigungs- oder Startprozesses.

Wenn die Architektur des Dienstes eine Vorreservierung verwendet, kann PleyMeikel die betreffenden Credits temporär an die Operation gebunden halten, während die Verarbeitung abgeschlossen wird. Falls der Dienst aufgrund einer durch PleyMeikel verursachten Störung nicht ausgeführt werden kann und die geltenden Bedingungen eine Freigabe oder Rückzahlung der Reservierung vorsehen, kann das Guthaben entsprechend angepasst werden.

Rückerstattungen und Gutschriften

Wenn ein Credit-Kauf rückgängig gemacht, zurückerstattet oder anderweitig gültig widerrufen wird, kann PleyMeikel die an diese Transaktion gebundenen Credits vom Guthaben abziehen.

Falls diese Credits bereits vor dem Adjustement verbraucht wurden, kann das Konto eine Credit-Schuldenposition anzeigen, die durch zukünftige Erwerb oder Anpassungen ausgeglichen wird, entsprechend den geltenden Bedingungen.

Credits garantieren keine Rückerstattung

Die Existenz eines Systems, das Credits nach einer Widerrufung zurückziehen kann, bedeutet nicht, dass alle Credit-Käufe rückzahlbar sind.

Die Verfügbarkeit einer Rückerstattung hängt von der anwendbaren Politik für die Transaktion, dem Status des Dienstes, der jeweiligen Gesetzgebung und jeder anderen dem Nutzer mitgeteilten Bedingung ab. Abgelaufene Credits gelten nicht automatisch als wiederherstellbar.

Credits und Pavira

Pavira kann Credits als Teil seiner Nutzungsgrenzen und verfügbaren Dienste nutzen.

Die Verfügbarkeit monatlicher Credits bedeutet nicht, dass die Nutzung von Pavira unbegrenzt ist. Die Plattform kann Verbrauchszeiträume, Verfügbarkeitsgrenzen oder andere Kontrollmechanismen anwenden, um die Nutzung von KI-Diensten entsprechend dem Plan und der verfügbaren Kapazität zu verteilen.

Vorzeitige Neustart einer Pavira-Zeitfenster

Wenn die Plattform es ermöglicht, ein Nutzungsfenster von Pavira vorzeitig durch Vorauszahlung von Credits neu zu starten, verbraucht diese Aktion Credits und erstellt ein neues Fenster gemäß den angezeigten Bedingungen.

Dieser Mechanismus stellt keine kostenlose Nachladung dar, erhöht die monatliche Mitgliedszuweisung nicht unbegrenzt und sollte nicht mit Einnahmen oder einem monetären Saldo verwechselt werden.

Trennung zwischen Credits und Kreatoreneinkommen

Die für PleyMeikel Labs-Dienste verwendeten Credits bilden keinen Teil der Einnahmen, die über die Monetarisierungsmechanismen für Kreative erzielt werden.

Das Credit-Guthaben dient zur Nutzung digitaler Dienste. Die Kreatoreneinkommen werden separat berechnet und erfasst und unterliegen unabhängigen Bedingungen hinsichtlich Qualifikation, Abstimmung, Genehmigung und Zahlung.

Änderungen der Kreditpreise

PleyMeikel kann in Zukunft die Anzahl an benötigten Krediten für bestimmte Dienstleistungen, den Preis von Aufladungen oder die Nutzungsbedingungen ändern, wenn dies aufgrund von Produktänderungen, Lieferanten, Kosten, Infrastruktur oder anderen Faktoren erforderlich ist.

Wenn eine Änderung eine neue Operation betrifft, müssen die geltenden Bedingungen vor der Bestätigung durch den Benutzer angezeigt werden.

Fehler im Kreditguthaben

Wenn der Benutzer glaubt, dass sein Kreditguthaben eine falsche Gutschrift, Verbrauch oder Korrektur widerspiegelt, muss er dies über die offiziellen Supportkanäle mitteilen.

PleyMeikel kann die Transaktion, das Verbrauchsprotokoll, technische Aufzeichnungen und die Bestätigung des entsprechenden Anbieters überprüfen, bevor eine Korrektur vorgenommen wird.

Änderungen dieser Richtlinie

PleyMeikel kann diese Kredit-, Auflade- und Ablaufrichtlinie aktualisieren, wenn sich die verfügbaren Dienstleistungen, die Auflademethoden, die Preise, die Gültigkeitszeiträume, die KI-Systeme oder die betrieblichen Bedingungen der Plattform ändern.

Wenn eine Änderung relevant ist, kann PleyMeikel sie über die Plattform, per E-Mail oder über ein anderes angemessenes Medium kommunizieren. Neue Vorgänge werden durch die jeweils gültigen Bedingungen geregelt, die dem Benutzer zum entsprechenden Zeitpunkt präsentiert werden.

Beziehung zu anderen Richtlinien

Diese Richtlinie muss gemeinsam mit der Zahlungs- und Rechnungsstellungspolitik von PleyMeikel Labs und den spezifischen Servicebedingungen interpretiert werden, die Kredite nutzen.

Regeln zu Rückerstattungen, Gegenbelastungen, KI-Dienstleistungen und anderen Gebühren können gegebenenfalls in ergänzende Richtlinien aufgenommen werden.

In diesem Artikel

Need more help?

Contact us