Official PleyMeikel support
Search verified answers before contacting support.

Back to Help home

Политика кредитов, пополнений и сроков действия PleyMeikel Labs

Ознакомьтесь с условиями, применимыми к кредитам PleyMeikel Labs, их пополнению, расходованию, зачёту, срокам действия и связанным с платежами корректировкам.

Updated 17 сентября 2026 г.

TL;DR

Кредиты PleyMeikel Labs — это единица потребления, используемая для определённых цифровых сервисов и функций. Кредиты, включённые в подписку, и кредиты, приобретённые посредством пополнения, представляют собой отдельные балансы. Пополнение осуществляется только после подтверждения оплаты, а приобретённые кредиты регистрируются партиями со сроком действия, установленным на текущий момент в 12 месяцев.

In this article

Настоящая Политика кредитов, пополнений и сроков действия устанавливает общие условия, применимые к балансу кредитов, используемых в рамках PleyMeikel Labs.

PleyMeikel Labs использует кредиты как единицу потребления для определённых цифровых услуг и функций искусственного интеллекта. Кредиты не являются депонированными деньгами, банковским остатком или доходом создателя и могут использоваться исключительно для услуг, активированных платформой в соответствии с действующими условиями.

Характер кредитов

Кредиты PleyMeikel Labs — это цифровая единица потребления, используемая для доступа к определённым сервисам и функциям платформы.

Кредиты не представляют собой деньги, хранящиеся на счёте, не приносят процентов, не являются финансовым инструментом и не могут рассматриваться как доступный для вывода доход. Их стоимость ограничена использованием услуг, для которых PleyMeikel их активировал.

Кредиты, включённые в подписку

Некоторые подписки PleyMeikel Labs включают ежемесячную выдачу кредитов, предназначенных для функций искусственного интеллекта и других совместимых сервисов.

Объём, включённый в подписку, зависит от текущего плана учётной записи. Кредиты, предоставляемые в рамках подписки, следует отличать от кредитов, приобретённых посредством пополнения, поскольку они могут подчиняться различным правилам распределения, доступности и срока действия.

Кредиты, приобретённые посредством пополнения

PleyMeikel Labs может позволить пользователю приобрести дополнительные кредиты, если потребуется продолжить использование сервисов, использующих эту единицу измерения.

Текущая конфигурация предусматривает пополнение в размере 100 кредитов за 10 долларов США, с возможностью выбора нескольких единиц в пределах, разрешённых процессом покупки. Сумма и итоговое количество всегда необходимо проверять перед подтверждением операции.

Подтверждение пополнения

Пополнение кредитов считается подтвержденным только в том случае, если соответствующий платеж был успешно подтвержден поставщиком платежей и зарегистрирован системами PleyMeikel.

Открытие страницы оформления заказа, заполнение данных платежа или просмотр экрана успешной оплаты не гарантируют автоматически, что кредиты были добавлены на баланс. Платформа может оставить операцию в состоянии ожидания до получения действительного подтверждения.

Защита от дублирования подтверждений

PleyMeikel может применять технические меры для предотвращения повторного зачисления одной и той же покупки.

Повторные попытки со стороны поставщика платежей, повторные уведомления, перезагрузка страницы или другие технические события не должны приводить к дополнительному начислению кредитов при наличии единой подтвержденной транзакции.

Срок действия приобретенных кредитов

Кредиты, приобретенные с помощью пополнения, в настоящее время регистрируются партиями со сроком действия 12 месяцев.

Период действия применяется к соответствующей партии приобретенных кредитов и должен отличаться от ежемесячного начисления, включенного в членство. PleyMeikel может отображать информацию о балансе и его сроке действия на соответствующих страницах аккаунта.

Использование кредитов

Кредиты списываются, когда пользователь использует сервис, стоимость которого установлена в кредитах в соответствии с условиями, представленными для этой функции.

Необходимое количество может зависеть от типа сервиса, продолжительности, языка, используемой модели или других применимых факторов. Перед подтверждением обработки, подлежащей выставлению счета, пользователь должен проверить оценку или информацию об использовании, предоставляемую платформой.

Языковые услуги и искусственный интеллект

Некоторые функции, связанные с искусственным интеллектом, субтитрами, переводом и дубляжом, могут требовать использования кредитов.

Когда цена сервиса зависит от продолжительности контента или количества запрашиваемых языков, каждый компонент может рассчитываться независимо в соответствии с действующими тарифами. Если доступного баланса недостаточно для покрытия необходимого расхода, обработка может остаться не начатой до тех пор, пока не будет достаточно кредитов.

Недостаток средств

Если у аккаунта недостаточно кредитов для завершения сервиса, требующего предварительную оплату кредитами, PleyMeikel может запретить начало обработки.

Пользователь сможет приобрести дополнительные кредиты, когда пополнения будут доступны, и повторно подтвердить сервис после достижения необходимого баланса. Наличие активного членства не означает, что все цифровые сервисы могут использоваться без ограничений по кредитам.

Запасы и обработка

Некоторые услуги могут резервировать или вычитать кредиты в процессе подтверждения или начала работы.

Когда архитектура сервиса предусматривает предварительное резервирование, PleyMeikel может временно удерживать эти кредиты, связанные с операцией, пока не будет завершена обработка. Если сервис не может быть выполнен из-за сбоя, приписываемого PleyMeikel, и применимые условия предусматривают освобождение или возврат резерва, баланс может быть скорректирован соответствующим образом.

Возвраты и списания

Когда покупка кредитов подлежит возврату, списанию или другому действительному аннулированию, PleyMeikel может снять с баланса кредиты, связанные с этой операцией.

Если эти кредиты уже были использованы до наступления корректировки, счёт может отражать долг по кредитам, который будет погашен за счёт будущих покупок или корректировок в соответствии с применимыми условиями.

Кредиты не гарантируют возврат средств

Существование системы, способной снимать кредиты после аннулирования, не означает, что все покупки кредитов подлежат возврату.

Доступность возврата зависит от политики, применяемой к операции, состояния сервиса, действующего законодательства и любых других условий, сообщённых пользователю. Истёкшие кредиты также не считаются автоматически востребованными.

Кредиты и Pavira

Pavira может использовать кредиты как часть своих лимитов использования и доступных сервисов.

Наличие ежемесячных кредитов не означает, что использование Pavira является бесконечным. Платформа может применять окна потребления, лимиты доступности или другие меры, направленные на распределение использования сервисов искусственного интеллекта в соответствии с планом и доступной ёмкостью.

Досрочное восстановление окна Pavira

Когда платформа позволит досрочно восстановить окно использования Pavira с помощью предоплаченных кредитов, эта операция будет потреблять кредиты и создавать новое окно в соответствии с указанными условиями.

Этот механизм не является бесплатной пополнением, не увеличивает безгранично месячное количество членства и не должен путаться с доходами или балансом монетизации.

Разделение между кредитами и доходами создателя

Кредиты, используемые для сервисов PleyMeikel Labs, не являются частью доходов, полученных через механизмы монетизации для создателей.

Баланс кредитов используется для потребления цифровых сервисов. Доходы создателя рассчитываются и регистрируются отдельно и подчиняются независимым условиям соответствия, согласования, одобрения и выплаты.

Изменения в тарифах на кредиты

PleyMeikel может в будущем изменить количество кредитов, необходимых для определенных услуг, стоимость пополнений или условия использования при необходимости в связи с изменениями продукта, поставщиков, затрат, инфраструктуры или других факторов.

Когда изменение повлияет на новую операцию, действующие условия должны отображаться до подтверждения пользователем покупки или соответствующего сервиса.

Ошибки в балансе кредитов

Если пользователь считает, что его баланс кредитов отражает неверное зачисление, расход или корректировку, он должен сообщить об этом через официальные каналы поддержки.

PleyMeikel может проверить транзакцию, историю расходов, технические записи и подтверждение соответствующего поставщика перед внесением каких-либо исправлений.

Изменения в настоящей политике

PleyMeikel может обновлять настоящую Политику по кредитам, пополнениям и срокам действия, когда меняются доступные услуги, механизмы пополнения, цены, периоды действия, системы искусственного интеллекта или операционные условия платформы.

Когда изменение будет значительным, PleyMeikel может информировать о нем через платформу, электронную почту или другой разумный способ. Новые операции будут регулироваться действующими условиями, которые будут представлены пользователю в соответствующий момент.

Связь с другими политиками

Настоящая политика должна рассматриваться совместно с Политикой платежей и выставления счетов PleyMeikel Labs и с конкретными условиями сервиса, который использует кредиты.

Правила возвратов, дебетовых списаний, сервисов искусственного интеллекта и других платежей могут быть дополнительно прописаны в дополнительных политиках при необходимости.

In this article

Need more help?

Contact us